Рэаліі сучаснага рынку такія, што ў абсалютна любой сферы дзейнасці прысутнічаюць канкуруючыя кампаніі, якія ўяўляюць неверагодны асартымент прапанаваных тавараў і паслуг. Якая склалася сітуацыя вымушае кожнага з удзельнікаў рынку змагацца за "месца пад сонцам» ці, у адваротным выпадку казаць, за кожнага пакупніка.
Перад правядзеннем буйной пакупкі, патэнцыйныя кліенты звяртаюць увагу не толькі саму таварную пазіцыю і яе характарыстыкі, але і на гандлёвую марку, якой яна была выпушчаная.
прасоўванне брэнда
Першачарговай задачай любой кампаніі, рашыла заняць трывалыя пазіцыі ў абранай нішы павінна стаць прасоўванне брэнда. Пры гэтым важна разумець, што сапраўдная мэта правядзення комплексу маркетынгавых мерапрыемстваў - не пагоня за імгненным “скокам” продаж, а стварэнне вядомай гандлёвай маркі, з уласцівымі ёй унікальнымі якасцямі, станоўчым іміджам не толькі ў мэтавай аўдыторыі, але і ў грамадзтва ў цэлым.
У чым жа заключаецца сутнасць брэнда і брэндынгу?
Для яснасці варта пазначыць розніцу паміж двума ключавымі паняццямі - «брэндам» і «брэндынгам».
Брэнд - пісьменна сфармаваны вобраз гандлёвай маркі ў выніку комплекснага прасоўвання.
Брэндынг - непасрэдна працэс, які ўключае ў сябе фарміраванне брэнда і яго раскрутку.
Мэты прасоўвання брэнда
Пісьменна пабудаваны брэндынг здольны эфектыўна вырашыць шэраг важных задач:
- узмацніць пазнавальнасць кампаніі;
- стварыць яе станоўчую рэпутацыю;
- прыцягнуць новых кліентаў і пашырыць наяўную аўдыторыю;
- павысіць лаяльнасць і зацікаўленасць патэнцыйных пакупнікоў.
Канчатковая мэта праводзяцца ў рамках брэндынгу мерапрыемстваў - павелічэнне продажаў. Важная выразная фармулёўка канкрэтных паказчыкаў, якія павінны быць дасягнутыя па заканчэнні працэсу прасоўвання брэнда.
Этапы прасоўвання брэнда
Працэс вывядзення на рынак новага брэнда і яго далейшага прасоўвання, ўяўляе сабой шырокую праграму, якая складаецца з этапаў, ўкараняемых ў пэўнай паслядоўнасці. Паспяховае дасягненне канчатковай мэты - вынік пісьменнага правядзення кожнага з іх.
планаванне
На гэтым этапе спецыялісты праводзяць розныя даследаванні і збіраюць разнапланавыя звесткі, якія выступяць у якасці базы для далейшых мерапрыемстваў. На этапе планавання таксама праводзіцца ацэнка гандлёвай маркі, яе асаблівасцяў і пераваг, а таксама аналіз канкурэнтаў.
У рамках планавання вырабляецца і пастаноўка мэтавых задач. У якасці асновы выступаюць дадзеныя, атрыманыя ў працэсе правядзення даследаванняў.
Стратэгія прасоўвання брэнду
Распрацоўка стратэгіі прасоўвання брэнда - працэс, падчас якога вызначаецца шэраг цікавых для параметраў: рынак і патэнцыйныя кліенты, на якіх яна будзе арыентаваная, а таксама бягучая фаза развіцця брэнда.
бюджэт
На этапе вызначэння неабходнай бюджэту, кожны з пунктаў раней складзенага плана паддаецца індывідуальным разгляду. Спецыялісты праводзяць дэталёвыя разлікі, складаюць каштарысы і працягваецца далейшае эфектыўнае планаванне, пасля чаго распрацаваную стратэгію рэалізуюць.
Выбар эфектыўных інструментаў
Пад тэрмінам «інструменты прасоўвання брэнда» маюцца на ўвазе разнастайныя маркетынгавыя прыёмы, якія ўключаюць у сябе стварэнне сэрвісных цэнтраў абслугоўвання, дызайнерскае афармленне, пабудова доўгатэрміновых і ўзаемавыгадных сувязяў з інвестарамі.
ацэнка эфектыўнасці
Дадзены этап з'яўляецца завяршальным. Ён мае на ўвазе падвядзенне вынікаў і ацэнку выніковасці ўсіх праведзеных раней мерапрыемстваў, а таксама вызначэнне ўзроўню і якасці дасягнення пастаўленых мэтаў.
Каналы прасоўвання брэнда ў Інтэрнэце
Залогам паспяховага выканання кожнага з ключавых пунктаў працэсу брендирования выступае іх паэтапнае ўкараненне. На сённяшні дзень існуе досыць розных метадаў ўвасаблення задуманага, але большасць сучасных прагрэсіўных кампаній арыентуюцца на digital-прасоўванне брэнда.
SEO маркетынг
Пошукавая аптымізацыя з'яўляецца адным з найбольш дзейсных інструментаў прасоўвання, мэта прымянення якога – выснову сайта на верхнія пазіцыі ў пошукавых машынах па ключавых словах. Пры паспяховым зыходзе сайт зойме адну з радкоў у ТОП-10, што значна павысіць прэстыж фірмы і ўзмоцніць прыток новых наведвальнікаў.
У адрозненне ад банернай і кантэкстнай рэкламы, SEO маркетынг дазваляе павялічыць колькасць унікальных наведвальнікаў сайта пры адносна невялікіх фінансавых укладаннях.
кантэкстная рэклама
Прасоўванне брэнда ў інтэрнэце з выкарыстаннем кантэкстнай рэкламы мае адзін бясспрэчны плюс, які заключаецца ў максімальнай арыентаванасці на сваю мэтавую аўдыторыю і шанец падвысіць пазнавальнасць ТМ за кароткі тэрмін.
Рэклама ў СМІ
Гаворка ідзе пра аўдыё- і відэаматэрыялах, графічных / інтэрактыўных банэрах, якія можна паспяхова размяшчаць на розных вэб-рэсурсах.
SMM
SMM - неверагодна папулярны інструмент, пісьменнае выкарыстанне якога дапамагае ажыццявіць эфектыўнае прасоўванне брэнда. Фірмы рознага роду дзейнасці ствараюць акаўнты ў сацыяльных сетках, арганізоўваюць тэматычныя супольнасці, групы і форумы. Кантэкст старонкі запаўняецца якія маюць цікавасць для карыстальніка тэкставымі, фота- і відэаматэрыяламі.
вірусны маркетынг
Дадзеных тэрмінам называюць распаўсюджванне паведамленняў рэкламнага характару ў прагрэсіі, блізкай да геаметрычнай. Прычым асноўнымі распаўсюджвальнікамі інфармацыі выступаюць не зацікаўленыя асобы, а самі яе атрымальнікі. Падобны феномен дасягаецца дзякуючы стварэнню такога зместу, якое здольна зацікавіць і “зачапіць” атрымальнікаў інфармацыі сваёй крэатыўнай ідэяй або канфідэнцыйнасцю паслання.
кантэнт маркетынг
Інструмент прасоўвання брэнда, накіраваны на стварэнне рэлевантнай кантэнту з мэтай прыцягнення мэтавай аўдыторыі і далейшага пабудовы даверных узаемаадносін.
SERM (кіраванне рэпутацыяй ў сетцы)
SERM – гэта від дзейнасці, накіраванай на стварэнне і падтрымку спрыяльнага інфармацыйнага поля фірмы або гандлёвай маркі ў Інтэрнэце. Імідж выступае базісам, на якім варта ажыццяўляць пабудова рэкламных і маркетынгавых мерапрыемстваў.
Рэкламная кампанія
Частка маркетынгавай стратэгіі, якая праводзіцца ў ідэальны, паводле вынікаў даследаванняў час, і накіравана на канкрэтную спажывецкую аўдыторыю. Яна з'яўляецца сістэмай рознага роду рэкламных мерапрыемстваў, аб'яднаных агульнай ідэяй і канцэпцыяй для дасягнення пастаўленай маркетынгавай мэты.
спонсарства
Яшчэ адным відам маркетынгавай камунікацыі, адносяцца да піяр тэхналогіях, выступае спонсарства. Яе сутнасць у тым, што спонсар са свайго боку аказвае інфармацыйную альбо матэрыяльную падтрымку, а наўзамен атрымлівае рэкламу ўласных тавараў або паслуг, якая садзейнічае іх папулярызацыі, і павышэннем свайго статусу.
Фарміраванне маркетынгавай палітыкі
Па сваёй сутнасці, маркетынгавая палітыка з'яўляецца планам, згодна з якім выбудоўваецца ўся дзейнасць кампаніі па прасоўванні сваіх тавараў і паслуг. Менавіта яна дазваляе вызначыць галоўныя вектары ў прасоўванні прадуктаў і распрацаваць найбольш эфектыўныя для гэтага праграмы. У рамках фарміравання маркетынгавай палітыкі вырабляецца стварэнне рацыянальнага цэнаўтварэння і складанне набору акцый.
Выдатныя вынікі дэманструюць і такія спосабы прасоўвання брэнда, як удзел кампаніі ў тэматычных выставах, прэзентацыях і профільных семінарах. Для падтрымання і павышэння рэпутацыі брэнда, ўласнікі буйных кампаній часта выступаюць спонсарамі розных мерапрыемстваў і прымаюць актыўны ўдзел у дабрачынных акцыях.
Ацэнка эфектыўнасці прасоўвання
Ўкаранення шэрагу мерапрыемстваў - не гарантыя таго, што бізнэс абавязкова пойдзе ў рост. Абавязковай умовай выступае адсочванне, аналіз і параўнанне паказчыкаў да і пасля прымянення канкрэтнай методыкі.
Ацэнку эфектыўнасці ад прасоўвання вырабляюць некалькімі спосабамі.
Падвесці вынікі ў інтэрнэце дапамагае статыстыка, якая дазваляе адсочваць:
- звесткі пра колькасць праглядаў старонкі;
- дадзеныя аб тым, колькі часу праводзяць на старонках сайта наведвальнікі;
- інфармацыю аб долі паўторных наведванняў;
- параметры значных аперацый;
- колькасць адмоваў.
Распаўсюджаныя памылкі прасоўвання брэнда
- Адсутнасць выразнай стратэгіі
Дадзеная памылка адна з самых грубых, якая абгортваецца тым, што патэнцыйная аўдыторыя мае няправільнае ўяўленне пра брэнд і прапанаваных ім таварах / паслугах, лічачы яго даражэй, танней або горш таго, чым ён з'яўляецца на самой справе.
Пры адсутнасці стратэгіі немалыя грошы трацяцца на працу маркетынгавых аддзелаў, не звязаных паміж сабой, правядзенне разрозненых акцый і рэкламных актыўнасці, праследуюць кароткачасовыя мэты.
- Адсутнасць зваротнай сувязі ад спажыўцоў
ніхто лепш, чым самі спажыўцы не ведае, што ім трэба на самай справе. таму, не праява належнай увагі і цікавасці да зносін з мэтавай аўдыторыяй сваёй і канкурэнтаў, ня зацікаўленасць у правядзенні групавых дыскусій, глыбінных інтэрв'ю і іншых даследаванняў спажыўцоў, прыводзяць да таго, што пастаўленая мэта так і не будзе дасягнута.
- Павольная рэакцыя на змены
Імідж кампаніі і займанае ім месца на рынку - велічыня ня пастаянная. Каб утрымаць і, тым больш, ўзмацніць пазіцыю брэнда неабходна чуйна адсочваць пастаянна адбываюцца змены. З кожным днём з'яўляюцца новыя трэнды і спажывецкія групы. канкурэнты, яшчэ ўчора не ўяўляюць пагрозы, сёння «адхопліваюць» значныя долі рынку, не якія саступаюць вашай уласнай. адным словам, рэалізацыя задуманай стратэгіі не адмяняе неабходнасці хуткага рэагавання на падзеі, якія адбываюцца на рынку змены.
Пералік дапускаюцца памылак даволі шырокі, але найбольш часта сустракаюцца сярод іх, акрамя вышэй пералічаных, выступаюць:
- прасоўванне ня брэнда, і тавар ці паслуга
- зацягнуліся промаакцыі;
- залішні фокус на камунікацыі;
- няправільнае выбудоўванне стаўленне з агенцтвамі.
Пра нас
Інсайт - рэкламнае агенцтва поўнага цыклу, якая прадастаўляе ўвесь спектр паслуг у сферы стварэння і прасоўвання брэнда. Камандная праца дызайнераў, піяршчыкаў, спецыялістаў па медыяпланаванне, стварэнню аўдыё- і відэаролікаў дазваляе дасягаць кожнай пастаўленай мэты і даваць максімальную аддачу ў выглядзе павелічэння мэтавай аўдыторыі і імклівага росту продажаў.
Для кожнай фірмы, якая імкнецца да стварэння на 100% унікальнага дызайну, брэнда і спосабу яго прасоўвання, зварот у Інсайт - трапнае пападанне «у яблычак»!
Рэзюмэ
Прасоўванне брэнда кампаніі - працэс працяглы і карпатлівы, які патрабуе пастаяннага адсочвання дасягнутых на кожным этапе вынікаў. Пісьменны і комплексны падыход да брэндынгу дасць магчымасць забяспечыць кампанію новымі кліентамі, а бізнэс - развіццём і прыбыткам.