Um jedes Geschäft aufzubauen, Design, Produktion und Förderung des Produktes ist die monetären Gewinne. In Abhängigkeit von den Unternehmenszielen, durch die Marke gesetzt, gebildet Marketing Mission. Alle von ihnen sind in zwei Hauptgruppen unterteilt:
- obscherynochnye, dass der Marktanteil eines Unternehmens definieren suchen zu meistern;
- Echt Marktgängigkeit – Wert, in präzisen quantitativ die Waren / Dienstleistungen und die Frequenz ihres Verbrauchs gemessen.
Die wichtigsten Instrumente für die Umsetzung sind die Werbe- und PR.
Was ist PR?
PR (Definition): in einer wörtlichen Übersetzung aus dem Englischen - PR. Dieser Begriff ist kommunikativ Aktivität gemeint, das Ziel, eine effektive und langfristige Beziehung zwischen dem Unternehmen und der Gesellschaft, um der Erstellung von Business-Probleme zu lösen. Ein Schwerpunkt der PR dient auch aufzubauen und Links mit nützlichen Zielgruppen zu pflegen (Investoren, Medien), öffentliche Meinung und kompetente Antwort darauf.
Was von PR-Werbung unterscheidet
Im Gegensatz zu Werbung, PR ist nicht der Zweck eines bestimmten Produkts durch eine Vielzahl von Marketing-Tools, die Förderung, und erhöhen Markenbekanntheit, Experten-Bewertung des Unternehmens, die informiert die Medien über die interessanten Zielgruppen der Aktivitäten.
Der zweite Unterschied PR Werbung: für Werbung für die Produkte / Dienstleistungen müssen Sie bezahlen, aber ohne PR. Im Fall der bezahlten PR Schaffung von qualitativ hochwertigen und interessanten Inhalten, welche Quellen von Medien verteilt, anzieht, wodurch potentielle Käufer an die Marke.
intra-PR
Im Rahmen der internen oder Intra-System impliziert PR, die darauf abzielt, zu bauen und ein positives Image innerhalb des Unternehmens zu unterstützen. Diese Aufgabe wird durch die Einrichtung eine vertrauliche Kommunikation zwischen den Mitarbeitern erreicht, immer eine untergeordnete Beziehung mit der Führung, Bericht Informationen über die Mission und Werte des Unternehmens an Mitarbeiter, Steigerung der Motivation der Arbeit.
Der Wert des inner gebildeten PR ist schwer zu überschätzen, da ohne die aktive Beteiligung der Arbeitnehmer an den externen Zielgruppen in Geschäftskorrespondenz informiert, Telefongespräche, bei Sitzungen usw., PR Facharbeit wird wenig effektiv.
Wer ist der öffentliche Manager Beziehungen und was sind ihre Funktionen
Jobs PR-Spezialist ist auf die Schaffung eines positiven Images und fehlerlos Ruf gerichtet, Produkt oder eine Dienstleistung. hochqualifizierten Fachmann sollte Kenntnisse in verschiedenen Bereichen der Wissenschaft besitzen (Soziologie, Psychologie, Journalismus, Marketing), und für die ständige Suche nach innovativen Lösungen hergestellt werden, und im Fall der Notwendigkeit und zu einer vorübergehenden Änderung der Taktik.
PR -menedzher berichtet direkt an den Leiter des Unternehmens und unabhängig von der Marketing-Abteilung.
Seine wichtigsten Aufgaben sind die:
- Definition der Vektor PR-Aktivitäten;
- Entwicklung und Organisation von PR-Kampagnen;
- Zugeinrichtung Schätzungen, für die Umsetzung der geplanten PR-Programm benötigt;
- die Prognose von Effizienzmaßnahmen;
- Bildung und ein positives Image des Unternehmens unterstützen;
- Beurteilung der Ruf der Marke und das Bewusstsein zu diesem Handbuch.
- Schaffung von Aktivitäten Beiträge, Politik, Produkte, Mitarbeiter des Unternehmens und das Bewusstsein in der Öffentlichkeit über diese.
Wer und warum benötigen Sie einen PR?
wirklich, PR braucht nicht alle Unternehmen, sondern nur diejenigen,, dessen Zweck - langfristige Aktivitäten. Was wichtig ist, ist nicht die Größe der Organisation, und ihr Engagement zu investieren, Ressourcen und Zeit in einem mühsamen Prozess der Normalisierung der Beziehungen mit der Öffentlichkeit.
PR - das falsche Werkzeug, Das bringt sofortigen Gewinn, Nur in seltenen Fällen kann es eine schnelle Wirkung geben. Seine Hauptaufgabe - ein Vertrauensverhältnis aufbauen.
zum Beispiel, wenn in einer Krise, das Unternehmen ist gezwungen, die Anzahl der Lieferanten zu reduzieren, es ist natürlich, die erwarten, dass es behalten Beziehungen zu denen, zu denen mehr Vertrauen. Und dies erfordert eine langfristige und stabile Kommunikation.
Benötige ich einen PR für kleine Unternehmen?
Wenn wir über PR für das Unternehmen sprechen, „Kleine Unternehmen“ Zugehörigkeit zu dem Sektor, hier hat seine eigenen Eigenschaften. Die große Frage: in welchen sollte Format Kommunikation aufgebaut werden, wie die Kosten zu minimieren und auf intelligente Weise verfügbar Minorities Informationen Gelegenheiten vergeben?
Wenn wir über die Kosten sprechen, lohnt es sich, in der Erwägung, PR-Spezialisten und Bezahlung für seine Dienste zu gewinnen. Der Leiter eines kleinen Unternehmen kann es kaum in den Besonderheiten des PR-Managers vertraut und in der Lage sein, die Wirksamkeit ihrer Aktivitäten zu verfolgen. deshalb, In dieser Situation ist es sinnvoll, die Hilfe einer spezialisierten PR-Agentur zu gewinnen. Es wird ein Mindestangebot an Aktivitäten entwickeln, Es wird in der Formulierung des gewünschten Bildes des Unternehmens helfen, relevante Kommunikationskanäle identifizieren, reduzieren die Ausgaben für Werbung und SEO-Promotion-Website.
Wie PR-Arbeit wirkt sich auf das Unternehmen?
Vor allem, zu verstehen,, dass der Schlüssel für die erfolgreiche Förderung des Unternehmens und das Wachstum des Umsatzes, führt einen synchronen Betrieb von PR-Profis und Mitarbeitern. Die erste Aufgabe - besonders erhebend das Image ihrer Kunden, Förderung der Marke / Produkt / Dienstleistung. Durch seine Arbeit die Schaffung günstiger Bedingungen für den Vertrieb, PR verstärkt das Interesse an den Produkten des Unternehmens, Nachfrage steigt, Herstellung Trend Produkt oder eine Dienstleistung. Aber auch mit einer perfekten Ausführung ihres Teils der Arbeit, wenn der Umsatz bildlich gesprochen, antwortete nicht, Es erfüllt nicht seine Funktion, das Umsatzwachstum wird nicht passieren, trotz der PR-Profis durch günstige Bedingungen für diese.
PR-tools
Das effektivste PR-Instrument, Lage ist, an den garantierten gewünschten Ergebnis führenden Anwalt:
- Die Teilnahme an einer Vielzahl von thematischen Ausstellungen, Treffen, Rede auf dem Forum usw.. praktisch 100% Besucher solcher Veranstaltungen sind die Zielgruppe. Dieses Tool ermöglicht es, die minimale Zeit, um neue Kunden zu gewinnen und das gewünschte Bild des Unternehmens bauen.
- Internet SMI – на сегодняшний день самый доступный источник информации, пользующийся популярностью у большинства людей, что делает ег идеальной площадкой для размещения рекламы. Для привлечения целевой аудитории необходимо регулярно публиковать интересные статьи, новости, Material, релизы.
- Интернет блоги, soziale Netzwerke, форумы. Преимущество этого инструмента – возможность личного контакта с клиентами, деликатный и ненавязчивый подход. Если искусно подойти к ведению своей страницы в соц сетях, es wird möglich sein, nicht nur neue Kunden zu gewinnen, но и сформировать активное сообщество, самостоятельно привлекающее целевую аудиторию.
- Часть клиентов, относящихся к интересующим целевым группам, больше доверяет информации, размещенной в бумажной прессе. deshalb, чтобы усилить эффективность своей PR-кампании имеет смысл воспользоваться и бумажной специализированной прессой, и заказать размещение в ней нескольких качественных публикаций.
- Проведение для своих клиентов PR-мероприятий также дает хороший результат. Речь идет о разного рода презентациях, Ausstellungen, праздники для клиентов и членов их семей.
Этапы пиар кампаний
Ключевыми этапами работы, направленными на формирование действенных коммуникаций с общественностью, являются:
- выявление целевой аудитории;
- определение ее уровня покупательской готовности;
- понимание ожидаемой ответной реакции ЦА;
- создание обращения к ЦА;
- планирование комплекса маркетинговых коммуникаций (МК) организации;
- составление бюджета для проведения запланированных мероприятий;
- реализация МК;
- анализ обратной связи от ЦА;
- внесение коррективов.
Примеры отличного пиара
Образцом эффективной стратегии служит пиар кампания, проведенная в 2007 году брендом Oral-B, Procter&Gamble. Ее целью было информирование СМИ о появлении инновационной зубной щетки Oral-B Vitality. В рамках кампании сорока журналистам авторитетных глянцевых изданий были разосланы: оригинальный пресс-релиз и сладкий презент – набор лакомств, вредно влияющих на зубную эмаль, а также зубная щетка Oral-B Vitality. Посыл PR-мероприятия заключался в том, чтобы показать: можно не отказываться от любимых вкусностей и при этом сохранять сверкающую белизной улыбку. Креативный шаг был по достоинству оценен журналистами и в СМИ были опубликованы сообщения о новом продукте компании.
Еще один впечатляющий пример – пиар-кампания бренда Аdidas. PR специалисты бренда пришли к выводу, что стоит вывесить пустые белые рекламные щиты, на которых будет красоваться скромного размера логотип Адидас. Каждый желающий сможет нарисовать на любом из щитов, все что угодно, тем самым высказав свое видение, мысли, пожелания, фантазии. Данная акция окончилась тем, что на щиты были наложены полупрозрачные яркие контуры. На выходе получилась нестандартная реклама и уникальный пиар, в полной мере отобразившие характер ультрамодного молодежного бренда.
Abschluss
Полноценная пиар-деятельность – прерогатива компаний, auf den Aufbau langfristiger Beziehungen mit der Öffentlichkeit richtet, und seine Effizienz wirkt sich direkt auf den direkten Kontakt zwischen dem Unternehmen und PR-Spezialist.
Die Kosten für das Layout-Design, Konzept, Skizze in St. Petersburg und Moskau. Erstellen eines Projekts in St. Petersburg.
Preis: von 20 000P. Zeit: von 5 Tage
unsere Arbeit: Corporate Identity | Branding | brendbuk | Websites | Logo und Corporate Identity | kreativ