Um jedes Geschäft aufzubauen, Design, Produktion und Förderung des Produktes ist die monetären Gewinne. In Abhängigkeit von den Unternehmenszielen, durch die Marke gesetzt, gebildet Marketing Mission. Alle von ihnen sind in zwei Hauptgruppen unterteilt:
- obscherynochnye, dass der Marktanteil eines Unternehmens definieren suchen zu meistern;
- Echt Marktgängigkeit – Wert, in präzisen quantitativ die Waren / Dienstleistungen und die Frequenz ihres Verbrauchs gemessen.
Die wichtigsten Instrumente für die Umsetzung sind die Werbe- und PR.
Was ist PR?
PR (Definition): in einer wörtlichen Übersetzung aus dem Englischen - PR. Dieser Begriff ist kommunikativ Aktivität gemeint, das Ziel, eine effektive und langfristige Beziehung zwischen dem Unternehmen und der Gesellschaft, um der Erstellung von Business-Probleme zu lösen. Ein Schwerpunkt der PR dient auch aufzubauen und Links mit nützlichen Zielgruppen zu pflegen (Investoren, Medien), öffentliche Meinung und kompetente Antwort darauf.
Was von PR-Werbung unterscheidet
Im Gegensatz zu Werbung, PR ist nicht der Zweck eines bestimmten Produkts durch eine Vielzahl von Marketing-Tools, die Förderung, und erhöhen Markenbekanntheit, Experten-Bewertung des Unternehmens, die informiert die Medien über die interessanten Zielgruppen der Aktivitäten.
Der zweite Unterschied PR Werbung: für Werbung für die Produkte / Dienstleistungen müssen Sie bezahlen, aber ohne PR. Im Fall der bezahlten PR Schaffung von qualitativ hochwertigen und interessanten Inhalten, welche Quellen von Medien verteilt, anzieht, wodurch potentielle Käufer an die Marke.
intra-PR
Im Rahmen der internen oder Intra-System impliziert PR, die darauf abzielt, zu bauen und ein positives Image innerhalb des Unternehmens zu unterstützen. Diese Aufgabe wird durch die Einrichtung eine vertrauliche Kommunikation zwischen den Mitarbeitern erreicht, immer eine untergeordnete Beziehung mit der Führung, Bericht Informationen über die Mission und Werte des Unternehmens an Mitarbeiter, Steigerung der Motivation der Arbeit.
Der Wert des inner gebildeten PR ist schwer zu überschätzen, da ohne die aktive Beteiligung der Arbeitnehmer an den externen Zielgruppen in Geschäftskorrespondenz informiert, Telefongespräche, bei Sitzungen usw., PR Facharbeit wird wenig effektiv.
Wer ist der öffentliche Manager Beziehungen und was sind ihre Funktionen
Jobs PR-Spezialist ist auf die Schaffung eines positiven Images und fehlerlos Ruf gerichtet, Produkt oder eine Dienstleistung. hochqualifizierten Fachmann sollte Kenntnisse in verschiedenen Bereichen der Wissenschaft besitzen (Soziologie, Psychologie, Journalismus, Marketing), und für die ständige Suche nach innovativen Lösungen hergestellt werden, und im Fall der Notwendigkeit und zu einer vorübergehenden Änderung der Taktik.
PR -menedzher berichtet direkt an den Leiter des Unternehmens und unabhängig von der Marketing-Abteilung.
Seine wichtigsten Aufgaben sind die:
- Definition der Vektor PR-Aktivitäten;
- Entwicklung und Organisation von PR-Kampagnen;
- Zugeinrichtung Schätzungen, für die Umsetzung der geplanten PR-Programm benötigt;
- die Prognose von Effizienzmaßnahmen;
- Bildung und ein positives Image des Unternehmens unterstützen;
- Beurteilung der Ruf der Marke und das Bewusstsein zu diesem Handbuch.
- Schaffung von Aktivitäten Beiträge, Politik, Produkte, Mitarbeiter des Unternehmens und das Bewusstsein in der Öffentlichkeit über diese.
Wer und warum benötigen Sie einen PR?
wirklich, PR braucht nicht alle Unternehmen, sondern nur diejenigen,, dessen Zweck - langfristige Aktivitäten. Was wichtig ist, ist nicht die Größe der Organisation, und ihr Engagement zu investieren, Ressourcen und Zeit in einem mühsamen Prozess der Normalisierung der Beziehungen mit der Öffentlichkeit.
PR - das falsche Werkzeug, Das bringt sofortigen Gewinn, Nur in seltenen Fällen kann es eine schnelle Wirkung geben. Seine Hauptaufgabe - ein Vertrauensverhältnis aufbauen.
zum Beispiel, wenn in einer Krise, das Unternehmen ist gezwungen, die Anzahl der Lieferanten zu reduzieren, es ist natürlich, die erwarten, dass es behalten Beziehungen zu denen, zu denen mehr Vertrauen. Und dies erfordert eine langfristige und stabile Kommunikation.
Benötige ich einen PR für kleine Unternehmen?
Wenn wir über PR für das Unternehmen sprechen, „Kleine Unternehmen“ Zugehörigkeit zu dem Sektor, hier hat seine eigenen Eigenschaften. Die große Frage: in welchen sollte Format Kommunikation aufgebaut werden, wie die Kosten zu minimieren und auf intelligente Weise verfügbar Minorities Informationen Gelegenheiten vergeben?
Wenn wir über die Kosten sprechen, lohnt es sich, in der Erwägung, PR-Spezialisten und Bezahlung für seine Dienste zu gewinnen. Der Leiter eines kleinen Unternehmen kann es kaum in den Besonderheiten des PR-Managers vertraut und in der Lage sein, die Wirksamkeit ihrer Aktivitäten zu verfolgen. deshalb, In dieser Situation ist es sinnvoll, die Hilfe einer spezialisierten PR-Agentur zu gewinnen. Es wird ein Mindestangebot an Aktivitäten entwickeln, Es wird in der Formulierung des gewünschten Bildes des Unternehmens helfen, relevante Kommunikationskanäle identifizieren, reduzieren die Ausgaben für Werbung und SEO-Promotion-Website.
Wie PR-Arbeit wirkt sich auf das Unternehmen?
Vor allem, zu verstehen,, dass der Schlüssel für die erfolgreiche Förderung des Unternehmens und das Wachstum des Umsatzes, führt einen synchronen Betrieb von PR-Profis und Mitarbeitern. Die erste Aufgabe - besonders erhebend das Image ihrer Kunden, Förderung der Marke / Produkt / Dienstleistung. Durch seine Arbeit die Schaffung günstiger Bedingungen für den Vertrieb, PR verstärkt das Interesse an den Produkten des Unternehmens, Nachfrage steigt, Herstellung Trend Produkt oder eine Dienstleistung. Aber auch mit einer perfekten Ausführung ihres Teils der Arbeit, wenn der Umsatz bildlich gesprochen, antwortete nicht, Es erfüllt nicht seine Funktion, das Umsatzwachstum wird nicht passieren, trotz der PR-Profis durch günstige Bedingungen für diese.
PR-tools
Das effektivste PR-Instrument, Lage ist, an den garantierten gewünschten Ergebnis führenden Anwalt:
- Die Teilnahme an einer Vielzahl von thematischen Ausstellungen, Treffen, Rede auf dem Forum usw.. praktisch 100% Besucher solcher Veranstaltungen sind die Zielgruppe. Dieses Tool ermöglicht es, die minimale Zeit, um neue Kunden zu gewinnen und das gewünschte Bild des Unternehmens bauen.
- Internet SMI – mit Abstand die am besten zugängliche Informationsquelle, bei den meisten Menschen beliebt, was es zu einer idealen Plattform für Werbung macht. Um die Zielgruppe anzulocken, müssen Sie regelmäßig interessante Artikel veröffentlichen, Nachricht, Material, Veröffentlichungen.
- Internet-Blogs, soziale Netzwerke, Forum. Der Vorteil dieses Tools ist die Möglichkeit des persönlichen Kontakts mit Kunden, zarter und unaufdringlicher Ansatz. Wenn Sie die Verwaltung Ihrer Seite in sozialen Netzwerken geschickt angehen, es wird möglich sein, nicht nur neue Kunden zu gewinnen, sondern auch, um eine aktive Gemeinschaft zu bilden, selbstständig die Zielgruppe anziehen.
- Einige Kunden, relevant für die Zielgruppen von Interesse, vertraut Informationen mehr, in der Zeitung veröffentlicht. deshalb, Um die Wirksamkeit Ihrer PR-Kampagne zu steigern, ist es sinnvoll, auf Papierfachpresse zurückzugreifen, und Auftragserteilung mehrerer hochwertiger Publikationen darin.
- Auch die Durchführung von PR-Events für Ihre Kunden bringt gute Ergebnisse. Wir sprechen über verschiedene Arten von Präsentationen, Ausstellungen, Urlaub für Kunden und ihre Familien.
Phasen von PR-Kampagnen
Wichtige Arbeitsschritte, Ziel ist es, eine effektive Kommunikation mit der Öffentlichkeit zu schaffen, Sind:
- Identifizierung der Zielgruppe;
- Bestimmung des Niveaus der Verbraucherbereitschaft;
- Verständnis der erwarteten Reaktion der Zielgruppe;
- eine Anziehungskraft auf die Zielgruppe zu schaffen;
- Planung eines Komplexes von Marketingkommunikation (MK) Organisationen;
- Erstellung eines Budgets für geplante Aktivitäten;
- Implementierung von MK;
- Analyse des Feedbacks der Zielgruppe;
- Anpassungen vornehmen.
Beispiele für exzellente PR
Ein Beispiel für eine wirksame Strategie ist eine PR-Kampagne, durchgeführt in 2007 Jahr von der Marke Oral-B, Procter&Zocken. Ziel war es, die Medien über das Erscheinen der innovativen Zahnbürste Oral-B Vitality zu informieren. Im Rahmen der Kampagne wurden vierzig Journalisten renommierter Hochglanzpublikationen entsandt: eine originelle Pressemitteilung und ein süßes Geschenk – ein Leckerbissen-Set, schädlich für den Zahnschmelz, sowie Oral-B Vitality Zahnbürste. Die Botschaft der PR-Veranstaltung lautete, zeigen: Sie können nicht auf Ihre Lieblingsköstlichkeiten verzichten und gleichzeitig ein strahlend weißes Lächeln bewahren. Der kreative Schritt wurde von Journalisten gewürdigt und in den Medien wurde über das neue Produkt des Unternehmens berichtet..
Ein weiteres beeindruckendes Beispiel – PR-Kampagne der Marke adidas. Zu dem Schluss kamen PR-Spezialisten der Marke, Was lohnt es sich, leere weiße Werbetafeln aufzustellen?, auf dem ein Adidas-Logo in bescheidener Größe zu sehen sein wird. Jeder kann auf jeden der Schilde zeichnen, irgendetwas, Damit bringen Sie Ihre Vision zum Ausdruck, Gedanken, wünscht sich, Fantasie. Diese Aktion endete mit, dass den Schilden durchscheinende helle Umrisse überlagert waren. Das Ergebnis war ungewöhnliche Werbung und einzigartige PR., spiegelt voll und ganz den Charakter einer ultramodischen Jugendmarke wider.
Abschluss
Umfassende PR-Aktivitäten sind das Vorrecht von Unternehmen, auf den Aufbau langfristiger Beziehungen mit der Öffentlichkeit richtet, und seine Effizienz wirkt sich direkt auf den direkten Kontakt zwischen dem Unternehmen und PR-Spezialist.
Die Kosten für das Layout-Design, Konzept, Skizze in St. Petersburg und Moskau. Erstellen eines Projekts in St. Petersburg.
Preis: von 20 000Heimat. Zeit: von 5 Tage
unsere Arbeit: Corporate Identity | Branding | brendbuk | Websites | Logo und Corporate Identity | kreativ