Για να οικοδομήσουμε κάθε επιχείρηση, σχέδιο, την παραγωγή και την προώθηση του προϊόντος είναι οι νομισματικές κέρδη. Ανάλογα με τις εταιρικών στόχων, καθορίζεται από το εμπορικό σήμα, σχηματίζεται αποστολή μάρκετινγκ. Όλα αυτά χωρίζονται σε δύο κύριες ομάδες:
- obscherynochnye, που ορίζουν ένα μερίδιο αγοράς της εταιρείας η οποία σκοπεύει να κυριαρχήσει;
- πραγματική εμπορευσιμότητας – αξία, μετράται σε ακριβή ποσοτική άποψη τα προϊόντα / υπηρεσίες και η συχνότητα κατανάλωσης τους.
Τα κύρια μέσα για την υλοποίηση είναι η διαφήμιση και δημόσιες σχέσεις.
Τι είναι το PR?
PR (ορισμός): σε μια κυριολεκτική μετάφραση από τα αγγλικά - PR. Ο όρος αυτός σημαίνει επικοινωνιακή δραστηριότητα, με στόχο τη δημιουργία μιας αποτελεσματικής και μακροχρόνιας σχέσης μεταξύ της εταιρείας και της κοινωνίας, προκειμένου να λύσει τα προβλήματα των επιχειρήσεων. Ένα βασικό σημείο εστίασης των δημοσίων σχέσεων χρησιμεύει επίσης για να καθιερώσει και να διατηρεί δεσμούς με χρήσιμες ομάδες-στόχους (επενδυτές, μέσα ενημέρωσης), της κοινής γνώμης και των αρμόδιων απάντηση σε αυτό.
Αυτό που είναι διαφορετικό από το PR διαφήμιση
Σε αντίθεση με τη διαφήμιση, PR δεν είναι ο σκοπός της προώθησης ενός συγκεκριμένου προϊόντος μέσα από μια ποικιλία εργαλείων μάρκετινγκ, και να αυξήσει την αναγνωρισιμότητα του σήματος, αξιολόγησης των εμπειρογνωμόνων της εταιρείας, η οποία ενημερώνει τα μέσα ενημέρωσης σχετικά με τα ενδιαφέροντα των ομάδων στόχου των δραστηριοτήτων.
Η διαφήμιση PR δεύτερη διαφορά: για τη διαφήμιση του προϊόντος / υπηρεσίας που πρέπει να πληρώσετε, αλλά για κανένα PR. Στην περίπτωση που καταβάλλονται δημιουργία PR υψηλής ποιότητας και ενδιαφέρον περιεχόμενο, το οποίο διανέμεται πηγές των μέσων μαζικής ενημέρωσης, προσελκύοντας έτσι τους πιθανούς αγοραστές στη μάρκα.
ενδο-PR
Σύμφωνα με εσωτερικές ή ενδοκοινοτικές σύστημα συνεπάγεται PR, η οποία έχει ως στόχο να δημιουργήσει και να υποστηρίξει μια θετική εικόνα μέσα στην επιχείρηση. Ο σκοπός αυτός επιτυγχάνεται με τη δημιουργία εμπιστευτική επικοινωνία μεταξύ των εργαζομένων, να γίνει μια εξαρτώμενη σχέση με την ηγεσία της, αναφέρει στο προσωπικό πληροφορίες σχετικά με την αποστολή και τις αξίες της εταιρείας, αυξάνοντας το κίνητρο του έργου.
Η αξία των ενδο-εγγράμματοι PR είναι δύσκολο να υπερεκτιμηθεί, δεδομένου ότι χωρίς την ενεργό συμμετοχή των εργαζομένων στην ενημέρωση των εξωτερικών ομάδων στόχου στην αλληλογραφία των επιχειρήσεων, τηλεφωνικών συνδιαλέξεων, κατά τις συνεδριάσεις, κ.λπ., PR εξειδικευμένων εργασιών θα είναι λίγο αποτελεσματική.
Ποιος είναι ο υπεύθυνος δημοσίων σχέσεων και ποιες είναι οι λειτουργίες του
εξειδικευμένων θέσεων εργασίας PR αποσκοπεί στη δημιουργία μιας θετικής εικόνας και άψογη φήμη, προϊόν ή υπηρεσία. υψηλά ειδικευμένους επαγγελματίες θα πρέπει να διαθέτουν γνώσεις σε διάφορους τομείς της επιστήμης (κοινωνιολογία, ψυχολογία, δημοσιογραφία, εμπορία), και να είναι προετοιμασμένοι για τη συνεχή αναζήτηση καινοτόμων λύσεων, και σε περίπτωση ανάγκης και σε μια στιγμιαία αλλαγή στην τακτική.
PR -menedzher αναφέρεται απευθείας στον επικεφαλής της εταιρείας και ανεξάρτητο από το τμήμα μάρκετινγκ.
κύριες λειτουργίες του είναι η:
- ορισμός των δραστηριοτήτων φορέα δημοσίων σχέσεων;
- την ανάπτυξη και την οργάνωση των εκστρατειών PR;
- σχεδίασης σημαίνει εκτιμήσεις, που απαιτούνται για την εφαρμογή του σχεδιαζόμενου προγράμματος δημοσίων σχέσεων;
- η πρόβλεψη των μέτρων ενεργειακής απόδοσης;
- σχηματισμό και την υποστήριξη μιας θετικής εικόνας της εταιρείας;
- αξιολόγηση της φήμη και την ευαισθητοποίηση σχετικά με αυτόν τον οδηγό.
- δημιουργία θέσεων δραστηριότητας, πολιτική, προϊόντα, Εταιρεία προσωπικού και την ευαισθητοποίηση του κοινού σχετικά με αυτό το.
Ποιος και γιατί θα πρέπει να έχετε ένα PR?
πραγματικά, PR δεν χρειάζεται όλες οι εταιρείες, αλλά μόνο εκείνα, σκοπός του οποίου - μακροπρόθεσμες δραστηριότητες. Αυτό που έχει σημασία δεν είναι η κλίμακα της οργάνωσης, και τη δέσμευσή της να επενδύσει, πόρους και χρόνο σε μια επίπονη διαδικασία εξομάλυνσης των σχέσεων με το κοινό.
PR - το λάθος εργαλείο, που φέρνει άμεσο κέρδος, Μόνο σε σπάνιες περιπτώσεις, μπορεί να δώσει ταχεία δράση. Η κύρια αποστολή της - για την οικοδόμηση σχέσεων εμπιστοσύνης.
για παράδειγμα, αν σε μια κρίση, η εταιρία αναγκάζεται να μειώσει τον αριθμό των προμηθευτών, είναι φυσικό να αναμένει η, ότι θα διατηρήσει τις σχέσεις με τους, σε ποιον περισσότερη εμπιστοσύνη. Και αυτό απαιτεί μακροπρόθεσμη και σταθερή επικοινωνία.
Χρειάζομαι ένα PR για τις μικρές επιχειρήσεις?
Αν μιλάμε για PR για την εταιρεία, «Οι μικρές επιχειρήσεις» που ανήκουν στον τομέα, εδώ έχει τα δικά της χαρακτηριστικά. Το μεγάλο ερώτημα: σε ποια μορφή θα πρέπει να κατασκευαστεί επικοινωνιών, πώς να ελαχιστοποιηθεί το κόστος και έξυπνα διαθέσει διαθέσιμες Μειονότητες περιστάσεις πληροφορίες?
Αν μιλάμε για το κόστος, αξίζει να εξετάσουμε την ανάγκη προσέλκυσης εξειδικευμένων δημοσίων σχέσεων και η πληρωμή για τις υπηρεσίες του. Ο επικεφαλής μιας μικρής επιχείρησης δύσκολα μπορεί να έμπειρα σε λεπτομέρειες του διευθυντή δημοσίων σχέσεων και να είναι σε θέση να παρακολουθεί την αποτελεσματικότητα των δραστηριοτήτων της. ως εκ τούτου, σε αυτή την κατάσταση, είναι λογικό να επιστρατεύσει τη βοήθεια ενός εξειδικευμένου οργανισμού PR. Θα αναπτύξει ένα ελάχιστο σύνολο των δραστηριοτήτων, Θα βοηθήσει στη διαμόρφωση της επιθυμητής εικόνας της εταιρείας, εντοπισμό των σχετικών διαύλων επικοινωνίας, να μειώσει τις δαπάνες για τη διαφήμιση και SEO, προώθηση ιστοσελίδων.
Πώς λειτουργούν οι δημόσιες σχέσεις επηρεάζει την εταιρεία?
πρώτα απ 'όλα, Πρέπει να γίνει κατανοητό, ότι το κλειδί για την επιτυχή προώθηση της εταιρείας και την αύξηση των πωλήσεών της, εκτελεί σύγχρονη λειτουργία των επαγγελματιών δημοσίων σχέσεων και των εργαζομένων. Το πρώτο έργο - ιδιαίτερα ενθαρρυντική η εικόνα των πελατών τους, προώθηση του brand / προϊόν / υπηρεσία. Μέσα από το έργο του δημιουργώντας ευνοϊκές συνθήκες για τις πωλήσεις, PR ενισχύει το ενδιαφέρον για τα προϊόντα της εταιρίας, αυξάνεται η ζήτηση, καθιστώντας το προϊόν ή την υπηρεσία τάση. Ωστόσο, ακόμη και με τέλεια εκτέλεση μέρους τους του έργου, αν οι πωλήσεις μεταφορικά μιλώντας, δεν απάντησε, Δεν επιτελέσει τη λειτουργία του, η αύξηση των πωλήσεων δεν θα συμβεί, παρά τους επαγγελματίες δημοσίων σχέσεων με ευνοϊκές συνθήκες γι 'αυτό.
Εργαλεία PR
Το πιο αποτελεσματικό εργαλείο δημοσίων σχέσεων, ικανή να οδηγήσει με την εγγυημένη επιθυμητό συνήγορος αποτέλεσμα:
- Συμμετοχή σε μια ποικιλία θεματικών εκθέσεων, συνεδριάσεις, ομιλία του στο φόρουμ, κ.λπ.. πρακτικά 100% οι επισκέπτες αυτών των εκδηλώσεων είναι το κοινό-στόχος. Αυτό το εργαλείο καθιστά δυνατή για το ελάχιστο χρονικό διάστημα για να αποκτήσουν νέους πελάτες και να οικοδομήσουν την επιθυμητή εικόνα της εταιρείας.
- Internet SMI – μακράν η πιο προσιτή πηγή πληροφοριών, πολύ δημοφιλής με τους περισσότερους ανθρώπους, Θα κάνει er ιδανική πλατφόρμα για τη διαφήμιση. Προκειμένου να προσελκύσουν το κοινό-στόχο θα πρέπει να δημοσιεύει τακτικά ενδιαφέροντα άρθρα, ειδήσεις, υλικά, δελτία.
- blogs στο Διαδίκτυο, κοινωνική δικτύωση, φόρουμ. Το πλεονέκτημα αυτού του εργαλείου - προσωπική επαφή με τους πελάτες, λεπτή και διακριτική προσέγγιση. Αν επιδέξια προσέγγιση της διαχείρισης των σελίδων τους στα κοινωνικά δίκτυα, θα είναι δυνατή όχι μόνο για να προσελκύσουν νέους πελάτες, αλλά και να δημιουργήσει μια ενεργή κοινότητα, ανεξάρτητα προσελκύσουν το κοινό-στόχο.
- των πελατών, σχετικά με τα συμφέροντα των ομάδων-στόχων, περισσότερη εμπιστοσύνη σε πληροφορίες, τοποθετήθηκαν σε ένα χαρτί Τύπο. ως εκ τούτου, για την ενίσχυση της αποτελεσματικότητας των PR-εκστρατεία έχει νόημα να χρησιμοποιήσει το χαρτί και εξειδικευμένο Τύπο, και να καταδικάσει την διαμονή σε αρκετές δημοσιεύσεις ποιότητα της.
- Απόδοσης για τους πελάτες τους των PR-δραστηριότητες δίνει καλά αποτελέσματα. Μιλάμε για διαφορετικά είδη παρουσιάσεων, εκθέσεις, διακοπών για τους πελάτες και τις οικογένειές τους.
Στάδια των εκστρατειών PR
Βασικά στάδια της εργασίας, με στόχο τη δημιουργία αποτελεσματικής επικοινωνίας με το κοινό, είναι:
- αναγνώριση του κοινού-στόχου;
- το επίπεδο της ετοιμότητας του ορισμού του καταναλωτή;
- κατανόηση της αναμενόμενης ανταπόκρισης της CA;
- αναφέρεται στη δημιουργία της Κεντρικής Ασίας;
- σχεδιασμό πολύπλοκων επικοινωνιών μάρκετινγκ (MK) οργανισμούς;
- προϋπολογισμού για τις προγραμματισμένες δραστηριότητες;
- εφαρμογή MK;
- Ανάλυση των σχολίων της CA;
- προσαρμογές αποφάσεων.
Παραδείγματα εξαιρετική PR
Μοντέλο είναι μια αποτελεσματική εκστρατεία δημοσίων σχέσεων στρατηγικής, διεξάγεται 2007 η μάρκα Oral-B, Procter&Τζόγος. Ο σκοπός του ήταν να ενημερώσει τα ΜΜΕ για την εμφάνιση καινοτόμων οδοντόβουρτσα Vitality Oral-B. Οι εκστρατεία σαράντα δημοσιογράφοι κύρους γυαλιστερά περιοδικά εστάλησαν: το αρχικό δελτίο τύπου και το γλυκό δώρο - μια σειρά από λιχουδιές, επιζήμια για το σμάλτο των δοντιών, και Οδοντόβουρτσα Oral-B Vitality. PR-μήνυμα της εκδήλωσης ήταν, για να δείξει: δεν μπορεί να εγκαταλείψει το αγαπημένο σας καλούδια και να εξακολουθούν να διατηρούν ένα αφρώδες λευκό χαμόγελο. Δημιουργική κίνηση εκτιμήθηκε από τους δημοσιογράφους και τα μέσα μαζικής ενημέρωσης έχουν δημοσιευθεί αναφορές για ένα νέο προϊόν της εταιρείας.
Ένα άλλο εντυπωσιακό παράδειγμα – μάρκας εκστρατεία δημοσίων σχέσεων Adidas. εμπειρογνώμονες μάρκα PR κατέληξε στο συμπέρασμα, ότι θα πρέπει να κρεμάσει άδειο λευκό πινακίδες, που θα αναδείξουν το μικρό μέγεθος της Adidas logo. Ο καθένας θα είναι σε θέση να αντλήσει από οποιοδήποτε από τα διοικητικά συμβούλια, οτιδήποτε, εκφράζοντας με αυτόν τον τρόπο το όραμά τους, σκέψεις, προτάσεις, φαντασία. Η δράση αυτή ολοκληρώθηκε το, ότι πινακίδες τοποθετήθηκαν ημιδιαφανές φωτεινό περίγραμμα. Η έξοδος θα πάρει ένα μοναδικό έθιμο διαφήμιση και δημόσιες σχέσεις, εμφανιστεί πλήρως τη φύση της μοντέρνας εμπορικό σήμα της νεολαίας.
συμπέρασμα
Πλήρης δραστηριότητα PR - προνόμιο των επιχειρήσεων, με στόχο τη δημιουργία μακροχρόνιων σχέσεων με το κοινό, και την αποτελεσματικότητα του επηρεάζει άμεσα την άμεση επαφή μεταξύ του εξειδικευμένη εταιρεία και τις δημόσιες σχέσεις.
Το κόστος του σχεδίου διάταξης, έννοια, σκίτσο στην Αγία Πετρούπολη και τη Μόσχα. Η δημιουργία ενός έργου στην Αγία Πετρούπολη.
τιμή: από 20 000p. ώρα: από 5 ημέρες
Η δουλειά μας: εταιρική ταυτότητα | επωνυμίας | brendbuk | τοποθεσίες | λογότυπο και εταιρική ταυτότητα | δημιουργικός