Enamik statsionaarsete makseterminalide kasutajaid kohtusid regulaarsete maksete ja rahaülekannete tegemisel vähemalt korra teatud probleemidega, olgu see operaator, kes on kadunud keerulisse menüüsse, või juhiste puudumine paljude kaasatud teenuste kohta. Valdav enamus kõigist probleemidest on seotud kasutajaliidese raskete vigadega ja disainiinseneride soovimatusega toodet inimestele luua.
Ei taha, et sind konkurentide merre üle parda jäetaks? kontakt! Makseterminali liidese läbimõeldud disain säästab kasutaja aega ja närvirakke ning teenib tema lojaalsust, konverteeritav tasu- ja vahendustasutuluks.
Makseterminalide kujunduse peamised olulised üksikasjad
Arendamine disain makseterminali jaoks on pikk ja hoolikas protsess, mis on seotud navigeerimise ja menüüde osas kõige mugavamate lahenduste otsimisega ning optimaalsete värvilahenduste komplektiga, sealhulgas ainulaadsed animatsiooni üleminekud ja värvilised 3D-pildid.
enne, kuidas alustada makseterminalide liidese kujunduse väljatöötamist, uurime keskmise maksesüsteemide kasutaja harjumusi ja eelistusi, esitades järgmised küsimused:
- Kes on kasutaja?
- Mida kasutaja soovib? Mis on oluline?
- Mis on tema piirangud?
- Kuidas saab makseterminali liides teda aidata?
Kasutaja jaoks on alati oluline maksmise kiirus, intuitiivne liidese disain ja garantii rahaliste vahendite laekumise või nende tagastamise kohta üksikasjade sisestamise käigus esinevate vigade või süsteemirikke korral.
Puutetundliku ekraaniga suhtlemise omadused
Samuti on väga oluline välja töötada kasutaja suhtlus puutetundliku ekraaniga. (puutepaneel), see protseduur on inimestele eriti keeruline, vanas eas. Iga nupp peab olema piisavalt suur, et pöidla kindlalt vajutada (mitte vähem 2,5 ruutmeetrit. cm.), ja kui nuppu vajutatakse, peaksid nad reageerima, raami valguse vajutamisel vibreerimise või signaalimisega (vibratsiooni või valguse näitamine).
Ärge unustage jooniste mahtu., terminali liidese disain on välja töötatud inimestele, keeruline 3D-graafika ja animatsioon ei ole üleliigne, peaasi, et efektidega üle ei pingutataks.
Navigeerimine
Väga sageli keelduvad makseterminali kasutajad makse tegemisest lihtsalt sellepärast, et nad ei leia oma teenust või on makseprotseduuris segaduses. Oluline on, et navigeerimisel oleksid sellised sektsioonid., kuidas: "menüü", "Tagasi", "väljumine", "Otsing", "Operaatori valik", samuti mugav sisendmenüü ja kiire juurdepääs populaarseimatele sideteenuse pakkujatele.
Navigeerimise ja kasutajaliidese disaini arendamine, toetume alati olemasolevatele maksesüsteemide tüüpidele. tavaliselt, kasutajaid juhivad harjumused, tuntud värvilise kujunduse ja lihtsustatud sekundaarsete osadega on kuldsed nimed, mis tuleks leida navigeerimise loomisel.
Kohustuslikud funktsioonid
Maksesüsteemide kohustuslikud funktsioonid hõlmavad järgmist::
- Kviitungite printimine, kviitungilindi puudumisel peab terminal sellest eelnevalt teavitama, või soovitage alternatiivseid viise makseteabe saatmiseks.
- Infoblokk koos ettevõtte kontaktandmetega (terminali omanik ja menüüs lihtne blokk, kus on kõige rohkem küsimusi, mitmesugustes küsimustes).
- Tegeliku vahendustasu kuvamine sisestatud summast.
Reklaamiagentuuri INSIGHT disainimeeskond pakub liidesekujundusteenuseid makseterminalidele ja muudele organisatsiooni siseseks kasutamiseks mõeldud maksesüsteemidele või avalikele arvutisüsteemidele.
Läheneme alati hoolikalt meile pandud ülesannete lahendamisele ja keskendume sellele, eelkõige, kliendi ning tema vajaduste ja maitse jaoks. Liidese arendamine, meie arvates, peaks keskenduma klientide mugavusele, ja alles siis on rikas reklaamipind, ja korraliku kujundusega saab mõlemat äärmust elegantselt kombineerida.