D'fhonn cur le haon ghnó, dearadh, Is táirgeadh agus cur chun cinn an táirge na brabúis airgeadaíochta. Ag brath ar na spriocanna corparáideacha, leagtha síos ag an branda, misean margaíochta déanta. Iad ar fad roinnte i dhá phríomhghrúpa:
- obscherynochnye, a shainmhíníonn de sciar an mhargaidh de chuid cuideachta ag iarraidh a mháistir;
- merchantability fíor – luach, thomhas i dtéarmaí cainníochtúla beacht na n-earraí / seirbhísí agus minicíocht na n-ídiú.
Is iad na príomhuirlisí chun feidhme na fógraíochta agus Caidreamh Poiblí.
Cad é PR?
PR (sainmhíniú): i aistriúchán litriúil ó Bhéarla - PR. Tá an téarma i gceist Gníomhaíocht cumarsáide, dírithe ar chruthú caidreamh éifeachtach agus fadtéarmach idir an chuideachta agus an tsochaí d'fhonn a réiteach fadhbanna gnó. Príomhfhócas de PR feidhmíonn freisin a bhunú agus naisc le spriocghrúpaí úsáideacha a chothabháil (infheisteoirí, na meáin), tuairim an phobail agus freagra údarás aige í.
Cad atá difriúil ó fhógraíocht PR
Murab ionann agus fógraíocht, Níl PR an cuspóir a chur chun cinn a táirge ar leith trí réimse na n-uirlisí margaíochta, agus feasachta branda a mhéadú, meastóireacht saineolaí de chuid na cuideachta, gcuirtear eolas ar na meáin mar gheall ar an spriocghrúpaí suimiúla de ghníomhaíochtaí.
An dara difríocht fógraíochta PR: chun fógraíocht ar an táirge / seirbhís a bhfuil tú a íoc, ach ní chun aon PR. I gcás a íocadh PR chruthú ard-chaighdeán agus ar ábhar suimiúil, atá foinsí meáin dáilte, rud a mhealladh ceannaitheoirí féideartha chun an branda.
laistigh den PR
Faoi chóras inmheánach nó san aon le tuiscint PR, bhfuil sé mar aidhm a thógáil agus tacaíocht a thabhairt íomhá dhearfach laistigh den chuideachta. Tá an rud a bhaint amach trí bhunú chumarsáid rúnda idir fostaithe, bheith ina caidreamh fo leis an cheannaireacht, thuairisciú faisnéis don fhoireann maidir leis an misean agus luachanna na cuideachta, ag méadú an spreagadh na hoibre.
Is é an luach PR laistigh den liteartha deacair a rómheastachán, ós rud é gan rannpháirtíocht ghníomhach fostaithe san in iúl don spriocghrúpaí sheachtrach i gcomparáid gnó, chomhráite teileafóin, ag cruinnithe, etc., Beidh post speisialaithe caidrimh phoiblí beag éifeachtach.
Cé hé an bainisteoir caidreamh poiblí agus cad iad na feidhmeanna
Tá Jobs PR speisialaithe dírithe ar chruthú íomhá dhearfach agus cáil flawless, táirge nó seirbhís. ard ba chóir gairmiúil cáilithe go mbeadh eolas i réimsí éagsúla na heolaíochta (socheolaíocht, síceolaíocht, iriseoireacht, margaíochta), agus a bheith ullamh le haghaidh an cuardach a dhéanamh i gcónaí do réitigh nuálacha, agus i gcás práinne agus d'athrú momentary i tactics.
PR -menedzher tuairiscítear go díreach le ceann na cuideachta agus neamhspleách ar an rannóg margaíochta.
Is iad a phríomhfheidhmeanna an:
- sainmhíniú ar na gníomhaíochtaí veicteoir PR;
- Forbairt agus eagrú na feachtais PR;
- Ciallaíonn líníocht meastacháin, gá do chur chun feidhme an chláir caidrimh phoiblí pleanáilte;
- an réamhaisnéis na bearta éifeachtúlachta;
- fhoirmiú agus tacaíocht a thabhairt íomhá dhearfach de chuid na cuideachta;
- measúnú ar dea-cháil branda agus feasachta agat faoin treoir.
- cruthú post gníomhaíochta, pholaitíocht, táirgí, pearsanra Cuideachta agus feasacht a spreagadh i measc an phobail faoi seo.
Cé hé agus cén fáth ar gá duit PR?
i ndáiríre, Ní gá PR gach cuideachta, ach amháin iad siúd, mar aidhm aige - gníomhaíochtaí fadtéarmacha. Is éard atá tábhachtach nach bhfuil an scála na heagraíochta, agus ar a ngealltanas infheistíochta, acmhainní agus am i bpróiseas painstaking de normalú caidreamh leis an bpobal.
PR - an uirlis mícheart, a thugann le brabús láithreach, Ach amháin i gcásanna neamhchoitianta, is féidir é a thabhairt i bhfeidhm tapa. A príomh-mhisean - le caidreamh muiníne a thógáil.
mar shampla, más rud é i ngéarchéim, tá an chuideachta iallach a laghdú ar líon na soláthróirí, tá sé nádúrtha a bheith ag súil leis an, go mbeidh sé caidreamh leis na choimeád, a bhfuil níos mó muiníne. Agus éilíonn an fadtéarmach agus cumarsáid cobhsaí.
An gá dom a PR do ghnó beag?
Má labhairt linn faoi PR don chuideachta, "Gnólachtaí beaga" a bhaineann leis an earnáil, anseo tá a saintréithe féin. An cheist mhór: i cad ba cheart bhformáid a thógáil cumarsáide, conas chun costais a íoslaghdú agus intelligently leithdháileadh Mionlaigh ar fáil ócáidí eolais?
Má labhairt linn faoi na costais, is fiú smaoineamh ar an ngá atá a mhealladh PR speisialtóireachta agus íocaíocht as a sheirbhísí. Is féidir leis an ceann ar ghnó beag versed éigean i na saintréithe atá bainisteoir PR agus a bheith in ann a rianú ar an éifeachtacht a ghníomhaíochtaí. dá bhrí sin,, sa chás seo, a dhéanann sé ciall a liostáil cabhair ó gníomhaireacht PR speisialaithe. Beidh sé a fhorbairt tacar íosta de ghníomhaíochtaí, Cuideoidh sé i gcur le chéile an íomhá atá ag teastáil de chuid na cuideachta, cainéil chumarsáide ábhartha a shainaithint, laghdú ar chaiteachas ar fhógraíocht agus Sinsearach-cur chun cinn suíomh.
Conas a théann an obair PR ar an gcuideachta?
Ar an gcéad dul síos, a thuiscint, go bhfuil an eochair do chur chun cinn rathúil na cuideachta agus an fás a díolacháin, Fheidhmíonn oibriú sioncronach de dhaoine gairmiúla PR agus fostaithe. An chéad tasc - uplifting go háirithe ar an íomhá a gcuid cliant, cur chun cinn an branda / táirge / seirbhíse. Trína chuid oibre ag cruthú coinníollacha fabhracha le haghaidh díolacháin, Neartaíonn PR an leas sa cuideachta táirgí, méadú ar an éileamh, ag déanamh táirge nó seirbhís treocht. Mar sin féin, fiú le forghníomhú foirfe a gcuid féin den obair, más rud é díolacháin figuratively labhairt, Ní raibh freagra, Ní chuireann sé comhlíonadh na feidhme, Ní bheidh an fás i ndíolacháin a tharlóidh, in ainneoin na gairmithe PR trí coinníollacha fabhracha le haghaidh seo.
Uirlisí PR
An uirlis PR is éifeachtaí, in ann a dtiocfaidh an ráthaíocht ag teastáil toradh abhcóide:
- Rannpháirtíocht i réimse na taispeántais téamacha, cruinnithe, óráid ag an bhfóram, etc.. praiticiúil 100% Tá cuairteoirí na n-imeachtaí ar nós an spriocghrúpa. Déanann an uirlis Bheadh an deis ag an am a laghad a fháil custaiméirí nua agus a thógáil ar an íomhá atá ag teastáil de chuid na cuideachta.
- Internet TBS – de réir foinse fada an chuid is mó inrochtana faisnéise, an-tóir ag daoine an chuid is mó, Tá sé ag déanamh er ardán iontach do fógraíochta. D'fhonn a mhealladh an spriocghrúpa chóir a fhoilsiú go rialta earraí suimiúil, nuacht, ábhair, scaoileadh.
- blogs trádála, Líonrú sóisialta, fóraim. An buntáiste a bhaint as an uirlis - teagmháil phearsanta le cliaint, Cur chuige íogair agus unobtrusive. Más rud é skillfully cur chuige an mbainistíocht a gcuid leathanaigh i líonraí sóisialta, beifear in ann ní hamháin a mhealladh custaiméirí nua, ach freisin a chruthú pobal gníomhach, go neamhspleách mhealladh an spriocghrúpa.
- na gcliant, a bhaineann le leasanna na spriocghrúpaí, tuilleadh muiníne i faisnéis, chur i phreas pháipéar. dá bhrí sin,, chun feabhas a chur ar an éifeachtacht a PR-feachtas ciall páipéar agus brúigh speisialaithe a úsáid, agus d'fhonn an chóiríocht ina bhfoilseacháin cháilíocht agus arís eile.
- Tugann Feidhmíochta as a gcuid cliant de PR-ghníomhaíochtaí freisin torthaí maithe. Táimid ag caint faoi chineálacha éagsúla cur i láthair, taispeántais, laethanta saoire do chliaint agus dá dteaghlaigh.
Céimeanna fheachtais PR
príomhchéimeanna oibre, atá dírithe ar chumarsáid éifeachtach a chruthú leis an bpobal, Tá:
- sainaithint an spriocghrúpa;
- a leibhéal ullmhachta de mhíniú ar thomhaltóirí;
- tuiscint ar an freagra ag súil CA;
- ag tagairt do chruthú an Lár na hÁise;
- pleanáil casta cumarsáide margaíochta (MK) eagraíochtaí;
- buiséadú le haghaidh gníomhaíochtaí atá beartaithe;
- cur i bhfeidhm MK;
- Anailís ar aiseolas ar CA;
- coigeartuithe a dhéanamh.
Samplaí de PR scoth
Is Model feachtas éifeachtach straitéis PR, a rinneadh i 2007 an branda Oral-B, Procter&Gamble. An aidhm a bhí leis in iúl don meáin chumarsáide mar gheall ar an chuma ar nuálacha toothbrush Bhéal-B bheocht. An feachtas daichead iriseoirí cuireadh irisí snasta le rá: an press release bunaidh agus milis i láthair - sraith delicacies, dhéanann dochar do cruan fiacail, agus Scuab fiacla Oral-B bheocht. Bhí PR-teachtaireacht ar an ócáid, a thaispeáint: Ní féidir leat a thabhairt suas do goodies is fearr leat agus fós a choimeád ar bun aoibh gháire bán súilíneach. Ba mhór bogadh Creative ag na hiriseoirí agus na meáin a bheith foilsithe tuairiscí a táirge nua ar an gcuideachta.
Sampla eile mórthaibhseach – branda PR feachtas Adidas. saineolaithe PR branda i gcrích, Ba chóir go hang cláir fógraí bán folamh, a thaispeáint as an méid measartha Adidas lógó. Beidh ag gach duine a bheith in ann a tharraingt ar aon cheann de na boird, rud ar bith, tslí sin tugann siad bhfís, smaointe, moltaí, Fantasy. An gníomh seo deireadh leis an, gur cuireadh cláir fógraí comhrianta geal tréshoilseach. Beidh an t-aschur a fháil ar fhógraíocht saincheaptha uathúil agus Caidreamh Poiblí, taispeáint go hiomlán ar an nádúr an branda óige trendy.
Mar fhocal scoir
PR iomlána Gníomhaíocht - an sainchumas na gcuideachtaí, atá dírithe ar chaidrimh fhadtéarmacha leis an bpobal, agus a éifeachtacht difear go díreach an teagmháil dhíreach idir an chuideachta agus caidreamh poiblí speisialtóireachta.
Costas forbartha leagan amach, coincheap, sceitse i St Petersburg agus Moscow. Tionscadal a chruthú i St Petersburg.
Praghas: ó 20 000lch. Téarma: ó 5 laethanta
ár gcuid oibre: aitheantas corparáideach | brandáil | brendbuk | gréasáin | lógó agus aitheantas corparáideach | cruthaitheach