кез келген бизнес құру үшін, даму, өнімнің өндірістік және насихаттау ақшалай пайда болып. корпоративтік мақсаттарға байланысты, Бренд бойынша орнатылған, құрылған маркетинг миссиясы. Олардың барлығы екі негізгі топқа бөлінеді:
- obscherynochnye, бұл шебері ұмтылатын компанияның нарықтық үлесін айқындау;
- нақты тауар – құн, тауарлар / қызметтер және олардың тұтыну жиілігі дәл сандық мәнде өлшенеді.
іске асыру үшін негізгі құралдары жарнама және PR табылады.
PR қандай?
PR (анықтама): PR - ағылшын аудармасы жылы. Бұл термин коммуникативтік қызметті білдіреді, бизнес проблемаларды шешу мақсатында компания мен қоғам арасындағы тиімді және ұзақ мерзімді қарым-қатынас құруға бағытталған. PR басты назар аударылады, сондай-ақ пайдалы мақсатты топтармен байланыс орнату және қолдау үшін қызмет етеді (инвесторлар, БАҚ), қоғамдық пікір және оған құзыретті жауап.
PR жарнама ерекшеленеді қандай
жарнама айырмашылығы, PR маркетинг құралдарының түрлі арқылы белгілі өнімді насихаттау мақсаты болып табылады, және бренд хабардарлығын арттыру, Компанияның сараптамалық бағалау, ол іс-қызықты мақсатты топтардың туралы БАҚ хабарлайды.
Екінші айырмашылық PR жарнамалық: өнім / қызмет жарнамалауға сіз төлеуі тиіс, бірақ ешқандай PR үшін. жоғары сапалы және қызықты контент ақылы PR құру жағдайда, бұқаралық ақпарат құралдарының көздері таратылады, ол, осылайша бренд әлеуетті сатып алушылар тарту.
ішкі PR
ішкі немесе ішкі жүйе бойынша PR көздейді, компанияның ішінде оң имиджін құруға және қолдауға бағытталған, ол. Бұл нысан қызметкерлер арасында құпия байланыс құру арқылы қол, басшылығымен бағынатын қарым-қатынасы айналуда, Компанияның миссиясы мен құндылықтары туралы ақпаратты ұжымы алдында есеп, Жұмыстың мотивациясын арттыру.
ішкі сауатты PR мәнін бағалау қиын, Бизнес хат сыртқы мақсатты топтарын хабардар қызметкерлердің белсенді қатысуынсыз бастап, телефон сұхбаттарын, кездесулер, т.б., PR маманы жұмыс аз тиімді болады.
қоғамдық қатынастар менеджері кім болып табылады және оның функциялары қандай
Бос PR маманы оң имиджін және мінсіз беделі қалыптастыруға бағытталған, өнім немесе қызмет. жоғары білікті кәсіби ғылымның әр түрлі салаларында білімі болуы тиіс (Әлеуметтану, психология, журналистика, маркетинг), және инновациялық шешімдерді тұрақты іздестіруге дайын болуы, және қажет болған жағдайда және тактика бір мезеттік өзгеруіне.
PR -menedzher тікелей есептер компанияның басшысына және маркетинг бөлімінің тәуелсіз.
Оның негізгі функциялары болып табылады:
- векторы PR қызметінің анықтамасы;
- PR науқандарын әзірлеу мен ұйымдастыру;
- сурет құралдары бағалаулар, жоспарланған қоғамдық қатынастар бағдарламасын жүзеге асыру үшін қажетті;
- тиімділігін арттыру жөніндегі шараларды болжамы;
- компанияның оң имиджін қалыптастыру және қолдау;
- Осы нұсқаулықта туралы бренд беделі мен хабардарлығын бағалау.
- белсенділігі Хабарламалар құру, саясат, өнімдер, Компания қызметкерлері мен бұл туралы хабардарлығын көтеру.
Кім және неге сіз PR қажет?
шынында, PR барлық компаниялар қажеті жоқ, бірақ тек сол, мақсаты - ұзақ мерзімді іс-шаралар. Қандай маңызды ұйымның ауқымды емес,, және оның міндеттеме инвестициялауға, жұртшылықпен қатынастарды қалыпқа тынымсыз процесінде ресурстар мен уақыты.
PR - дұрыс құралы, ол дереу пайда әкеледі, Тек сирек жағдайларда, ол жылдам әсер бере алады. Оның негізгі міндеті - сенім қарым-қатынас орнатуға.
Мысалы, дағдарыс жағдайында, егер, Компания жеткізушілер санын азайту мәжбүр, күтуге табиғи оны табылады, сол қарым-қатынас сақтап деп, көп сенім. Және бұл ұзақ мерзімді және тұрақты қарым-қатынас талап.
Мен шағын бизнес үшін PR керек пе?
біз компания үшін PR туралы айтатын болсақ, секторға тиесілі «Шағын кәсіпорындар», мұнда өз ерекшеліктері бар. үлкен мәселе: қандай формат хабарламаларын салынған болуы тиіс, шығындарды азайту және сауатты қолжетімді азшылық ақпарат кездерді қалай бөлу?
біз құны туралы айтатын болсақ, оның қызметтері үшін PR маманы және төлеуді тарту қажеттігін ескере тұр. шағын бизнес басшысы әрең PR менеджері ерекшелігіне білетін және оның қызметінің тиімділігін қадағалауға мүмкіндігі болуы мүмкін. сондықтан, Осы жағдайды, ол мамандандырылған PR агенттігінің қолдауына ие болу мағынасы. Бұл іс-шаралар ең аз жиынтығын дамиды, Ол компанияның қажетті имиджін қалыптастыру көмектеседі, тиісті байланыс арналарын анықтау, жарнама және SEO-насихаттау сайтында шығыстарды азайту.
Қалай PR жұмыс компанияны әсер?
ең алдымен, түсінікті болуы тиіс, Компанияның табысты ілгерілетуге және оның сату өсуіне кілті деп, PR мамандардың және қызметкерлердің синхронды жұмысын орындайды. Бірінші міндет - әсіресе олардың клиенттерінің имиджін көтеретін, бренд / өнім / қызмет насихаттау. Оның жұмысына арқылы сатылым үшін қолайлы жағдай жасау, PR компанияның өнімдері қызығушылық нығайтады, сұраныс артады, тренд өнімді немесе қызметті қабылдау. Алайда, тіпті өздерінің жұмыс бөлігінің тамаша орындауға, сату бейнелеп айтқанда, егер, жауап бермеді, Ол өз функциясын орындауға емес,, сату өсуі орын емес,, Осы үшін қолайлы жағдай арқылы PR мамандардың қарамастан.
PR құралдары
ең тиімді PR құралы, кепілдік қажетті нәтиже адвокатқа жетекші қабілетті:
- тақырыптық көрмелер түрлі қатысу, кездесулер, форумында сөйлеген сөзі, т.б.. іс жүзінде 100% Мұндай іс-шаралар келушілер мақсатты аудитория болып табылады. Бұл құрал жаңа клиенттерді сатып алуға және компанияның қажетті кескінді салу ең аз уақыт мүмкіндік береді.
- Интернет SMI – алыс ақпаратты ең қолжетімді көзі, ең адамдармен өте танымал, Ол жарнама үшін ER тамаша платформа жасауда. мақсатты аудиторияны тарту мақсатында үнемі қызықты мақалалар жариялауға тиіс, жаңалықтар, материалдар, релиздер.
- Интернет блогтар, әлеуметтік желілер, форумдар. Бұл құралдың артықшылығы - клиенттермен жеке байланыс, нәзік және білінбей көзқарас. шебер болса әлеуметтік желілерде өз беттердің Менеджмент тәсілдемесі, ол жаңа клиенттерді тартуға ғана емес, болады, сонымен қатар белсенді қауымдастық құру, дербес мақсатты аудиторияны тарту.
- клиенттердің, мақсатты топтардың мүдделерін қатысты, ақпарат көп сенім, қағаз баспасөзде орналастырылған. сондықтан, оның PR-науқан тиімділігін арттыру қағазды және мамандандырылған баспасөз пайдалануға мағынасы, және оның бірнеше сапалы басылымдар тұру тапсырыс.
- PR-қызметінің олардың клиенттері үшін Performance, сондай-ақ жақсы нәтиже береді. Біз презентациялар түрлі туралы айтып отырмыз, көрмелер, клиенттер мен олардың отбасылары үшін мерекелер.
PR кампаниялар кезеңдері
Жұмыстың негізгі кезеңдері, халықпен тиімді байланысты қалыптастыруға бағытталған, болып табылады:
- мақсатты аудитория сәйкестендіру;
- тұтынушы анықтау дайындығын оның деңгейі;
- CA күтілетін жауап түсіну;
- Орталық Азия құру сілтеме;
- маркетингтік коммуникациялар жоспарлау кешенді (М.К.) ұйымдар;
- жоспарлы іс-шаралар үшін бюджетті;
- іске асыру М.К.;
- CA Кері байланыс талдау;
- бейімдемей.
Өте жақсы PR мысалдары
Модель тиімді стратегия PR науқан, жүргізілген 2007 бренд Oral-B, Проктер&тәуескел ету. Оның мақсаты инновациялық Тіс щеткалары Oral-B сергектік пайда болғаны туралы БАҚ-ты хабардар болды. беделді жылтыр журналдар жіберілді акциясы қырық журналистер: бастапқы баспасөз хабарламасы және тәтті қазіргі - жеңсік жиынтығы, тіс эмаль зиянды, және тіс щеткалары Oral-B Vitality. Іс-шараның PR-хабар болды, көрсету үшін: Егер сіз өзіңіздің сүйікті тәттіге беруге және әлі жарқыраған ақ күлкі сақтап мүмкін емес. Шығармашылық қадам жаңа өнімнің журналистер мен БАҚ жарияланды баяндамалар компанияны бағалады.
Тағы бір әсерлі мысал – PR акциясы бренд Adidas. жасалған PR бренд сарапшылар, бұл бос ақ билбордтар іліп тиіс, қарапайым мөлшері Adidas логотипі өшіру көрсетеді онда. Әр адам тақталар кез келген сурет алады, бірдеме, осылайша өз ойларын білдіре, ойлары, ұсыныстар, қиял. Бұл әрекет аяқталды, билбордтар мөлдір, жарқын контурын орналастырылды деп. шығыс бірегей теңшелетін жарнама және PR алады, толық сәнді жастар бренді сипатын көрсету.
қорытынды
Толық PR қызметі - компаниялардың дәргейі, халықпен ұзақ мерзімді қарым-қатынас құруға бағытталған, және оның тиімділігі тікелей компанияның және қоғамдық қарым-қатынас маманы арасындағы тікелей байланыс әсер.
макетін құны, тұжырымдамасы, Санкт-Петербург және Мәскеу қаласында эскиз. Санкт-Петербург қаласында жобаны жасау.
баға: -дан 20 000б. уақыт: -дан 5 күн
біздің жұмыс: фирмалық стиль | брендинг | brendbuk | веб-сайттар | логотипі және корпоративтік жеке басын куәландыратын | шығармашылық