Большинство пользователей стационарных платежных терминалов хотя бы один раз встречались с определенными проблемами в процессе совершения регулярных платежей и денежных переводов, будь то затерявшийся в сложном меню оператор или отсутствие каких-либо инструкций по ряду включенных сервисов. Подавляющее большинство всех проблем связано с грубыми ошибками в пользовательском интерфейсе и нежелании инженеров-проектировщиков создавать продукт «для людей».
Не хотите остаться за бортом в море конкурентов? Sazināties! Pārdomāts dizains maksājumu termināla interfeisu ietaupa laiku un nervu šūnas, un lietotājam ir pelnījuši savu lojalitāti, kabriolets ir maksas un komisijas naudas ienākumi.
Galvenie svarīgas ziņas par maksājumu terminālu dizainu
Attīstība interfeisa dizainu maksājuma terminālu - garš un darbietilpīgs process, kas ir saistīta ar meklējumiem visvairāk "ērtas" risinājumu ziņā navigācijas un ēdienkarti un optimālo komplektu krāsas, ieskaitot unikālos animācijas pārejām un krāsainu 3D attēlus.
pirms, kā rīkoties ar attīstību maksājumu termināli interfeisa dizainu, mēs izpētīt paradumus un vēlmes vidusmēra maksājumu sistēmu, uzdodot šādus jautājumus:
- Kas ir lietotāji?
- Kāds lietotājs vēlas? Tas, kas ir svarīgi?
- Ko viņš var būt ierobežojumi?
- Kā maksājuma termināla interfeisu varēs palīdzēt viņam?
Lai lietotājs vienmēr būs svarīgs ātrums maksājumu, Intuitīva interfeisa dizains un garantētu naudas plūsmu vai atgriešanās gadījumā procesā ievadot informāciju par jebkuru - kļūdas vai sistēmas kļūmes programmas.
Iezīmes mijiedarbību ar skārienekrānu
Tas ir ļoti svarīgi izstrādāt lietotāja mijiedarbība ar skārienekrānu (skārienpaliktnis), īpaši grūti, ņemot vērā šī procedūra cilvēkiem, sasniegts vecums. Katras pogas lielumam jābūt pietiekami uzticamai nospiežot pat īkšķi (ne mazāk 2,5 кв. cm.), un, kad jūs nospiediet pogu jāreaģē, barošanas vibrāciju vai gaismas signalizācijas akūto rāmja displejs (vibrāciju vai gaismas indikācija).
Neaizmirstiet par apjoma rādītājiem, interfeisa dizains terminālim ir paredzēta cilvēkiem, sarežģītas 3D grafikas un animācijas noderēs, pats galvenais - nav pārspīlēt to ar efektiem.
navigācija
Ļoti bieži, maksājumu termināļu lietotājiem atteikties izdarīt maksājumus, vienkārši tāpēc, ka, viņi nevar atrast kādu pakalpojumu vai sajaukt par to pašu maksājumu procedūru. Svarīga klātbūtne navigācijas šīm sadaļām, Kā: "Menu", «Atpakaļ», "Exit", "Meklēt", "Izvēle par operatora", kā arī ērtu ievades izvēlni un ātru piekļuvi populārākajām sniedzējiem sakaru pakalpojumu.
Attīstīšana navigācija un lietotāja interfeisa dizains, mēs vienmēr paļauties uz esošajiem tipiem maksājumu sistēmu. kā parasti, lietotāju orientētu paradumi, pazīstami tēmas ar krāsainu dizainu un vienkāršotu sekundāro starpsienas - tas ir vārdi no zelta vidusceļš, kas ir atrodams procesā veidojot navigāciju.
Обязательные функции
К обязательным функциям платежным систем относятся:
- Печать чеков, при отсутствии чековой ленты терминал должен сообщать об этом заранее, либо предлагать альтернативные способы отправки информации о платеже.
- Информационный блок с контактными данными фирмы (владельца терминала и простого блока в меню с наиболее задаваемыми вопросами, касаемо различных проблем).
- Отображение реально комиссии с введенной суммы.
Dizaineru reklāmas aģentūra ieskatu komanda piedāvā interfeisa dizainu maksājumu terminālu un citu maksājumu sistēmu lietošanai ietvaros organizatorisku vai valsts datorsistēmās.
Mēs vienmēr esam uzmanīgi pieeja, lai atrisinātu uzdevumus un fokusu, pirmkārt, uz klientu un viņa vajadzībām un gaumei. attīstība interfeiss, mūsuprāt, Būtu vērsta uz klientu ērtībām, un tikai tad ir bagāta klātbūtnē reklāmas vietas, un abas galējības attīstībā kompetenta dizainu var eleganti kombinēt.