ямар ч бизнесийг бий болгох зорилгоор, зураг төсөл, бүтээгдэхүүний үйлдвэрлэл, дэмжих мөнгөний ашиг байна. Аж ахуйн нэгжийн зорилго хамааран, брэнд тогтоосон, байгуулагдсан маркетингийн үүрэг. Эдгээр нь бүгд үндсэн хоёр бүлэгт хуваагдаж байна:
- obscherynochnye, мастер хайж байгаа компанийн зах зээлд эзлэх хувиа тодорхойлох гэж;
- бодит арилжихад – үнэ цэнэ, тодорхой тоон үзүүлэлтээр хэмжиж бараа / үйлчилгээ, тэдгээрийн хэрэглээний давтамж.
хэрэгжүүлэх гол арга хэрэгсэл зар сурталчилгаа, PR байна.
PR гэж юу вэ?
PR (тодорхойлолт): Англи хэлнээс шууд орчуулга - PR. Энэ хугацааны харилцааны үйл ажиллагаа гэсэн үг юм, бизнесийн асуудлыг шийдэхийн тулд компани болон нийгмийн хооронд үр дүнтэй, урт хугацааны харилцааг бий болгоход чиглэсэн. PR-ийн гол зорилго нь мөн тогтоож, ашигтай зорилтот бүлгүүдтэй холбоо хадгалах үйлчилдэг (хөрөнгө оруулагчид, хэвлэл мэдээллийн хэрэгсэл), олон нийтийн санал, энэ нь эрх бүхий хариу.
Ямар PR зар сурталчилгааны өөр байна
ялгаатай нь зар сурталчилгаа, PR маркетингийн арга хэрэгсэл нь янз бүрийн замаар тухайн бүтээгдэхүүнийг сурталчлах зорилго биш юм, болон нэмэгдсэн брэнд сурталчилгаа, компанийн шинжээч үнэлгээ, ямар мэдээлнэ хэвлэл мэдээллийн хэрэгсэл үйл ажиллагаа сонирхолтой зорилтот бүлгийн тухай.
Хоёр дахь ялгаа нь PR зар сурталчилгааны: бүтээгдэхүүн / үйлчилгээг сурталчлах та төлөх ёстой, гэхдээ ямар ч PR нь. Өндөр чанартай, сонирхолтой агуулга нь төлсөн PR бүтээлийн тохиолдолд, хэвлэл мэдээллийн эх үүсвэрийг түгээгддэг нь, ингэснээр брэнд боломжит худалдан авагчдыг татах.
хоорондын PR
Дотоод, эсвэл хоорондын тогтолцооны дагуу PR гэсэн үг, бий болгох, компанийн хэмжээнд эерэг имижийг дэмжих ямар зорилго. Энэ обьект нь ажилчид холбоо хооронд итгэлцлийг бий болгох замаар хангаж байна, удирдлага нь захирагдах харилцаа болох, Компанийн эрхэм зорилго, үнэт зүйлс талаар ажилтнууд мэдээлэл тайлагнах, ажлын урам зоригийг нэмэгдүүлэх.
доторх бичиг үсэг тайлагдсан ГШ үнэ цэнэ нь үнэлж хэцүү байдаг, Бизнесийн захидал харилцааны гадаад зорилтот бүлгийг мэдээлэх ажиллагчдын идэвхтэй оролцох ямар оноос хойш, телефон яриа, уулзалт, гэх мэт дээр, PR мэргэжилтэн ажил бага зэрэг үр дүнтэй байх болно.
Олон нийтийн харилцаа менежер гэж хэн бэ, түүний чиг үүрэг юу вэ
Жобс PR мэргэжилтэн эерэг, зураг, өөгүй, нэр хүндийг бий болгоход чиглэсэн байна, бүтээгдэхүүн эсвэл үйлчилгээ. өндөр чадвартай мэргэжлийн шинжлэх ухааны янз бүрийн салбарт мэдлэг эзэмшсэн байх ёстой (социологи, сэтгэл зүйн, сэтгүүл зүйн, маркетинг), , шинэлэг шийдлийг тогтмол хайж бэлтгэлтэй байх, болон шаардлагатай тохиолдолд, тактик нь түргэн өөрчлөлт.
PR гүйцэтгэх захирал шууд тайлагнадаг, маркетингийн хэлтсийн хараат бус -menedzher.
Түүний гол чиг үүрэг юм:
- вектор PR үйл ажиллагааны тодорхойлолт;
- хөгжил, PR кампанит ажлын зохион байгуулалт;
- арга тооцоог зураг, төлөвлөсөн олон нийттэй харилцах хөтөлбөрийг хэрэгжүүлэх шаардлагатай;
- урьдчилсан үр нөлөө;
- үүсэх, компанийн эерэг имижийг дэмжих;
- Энэхүү гарын авлагад тухай брэндийн нэр хүнд, мэдлэг үнэлгээ.
- үйл ажиллагаа бичлэг бий болгох, улс төр, бүтээгдэхүүн, Энэ талаар олон нийтийн дунд компанийн ажилтан, өсгөх сурталчилгаа.
Хэн бөгөөд та PR хэрэгтэй яагаад?
үнэхээр, PR шаардлага нь бүх компаниуд, гэхдээ зөвхөн тэд, зорилго нь - урт хугацааны үйл ажиллагаа. Юу нь чухал юм байгууллагын хэмжээний биш юм, болон түүний амлалт хөрөнгө оруулалт хийх, Олон нийттэй харилцаа хэвийн нь painstaking явцад нөөц, цаг хугацаа.
PR - буруу арга хэрэгсэл, нь нэн даруй ашиг авчирдаг, Зөвхөн маш ховор тохиолдолд энэ нь хурдацтай нөлөө өгч болно. Түүний гол зорилго нь - итгэлцэл бүтээх харилцаанд.
Жишээ нь:, нь хямралын уу, Тус компани ханган нийлүүлэгчдийн тоог багасгахын тулд албадан байна, Энэ нь хүлээж байгалийн байна, тэдгээр нь харилцааг хадгалж болно гэж, хэнд илүү их өөртөө итгэх итгэл нь. Мөн энэ урт хугацааны, тогтвортой холбоог шаарддаг.
энэ нь жижиг бизнест шаардлагатай байдаг эсэх PR?
Хэрэв бид компанид ГШ-ий тухай ярих, "Жижиг бизнес" -ийн салбарт хамаарах, Энд өөрийн шинж чанартай байдаг. том асуулт: Ямар формат нь холбоо барьж байх ёстой, зардлыг бууруулах, ухаалгаар боломжтой цөөнх мэдээлэл тохиолдлууд хуваарилах хэрхэн?
Хэрэв бид зардлын тухай ярих, энэ нь түүний үйлчилгээний PR мэргэжилтэн болон төлбөр татах шаардлагатайг харгалзан үнэ цэнэтэй юм. жижиг бизнесийн дарга бараг PR менежер онцлогт сайн мэддэг, түүний үйл ажиллагааны үр дүнг хянах боломжтой болно. Иймээс, Энэ нөхцөлд, энэ нь мэргэшсэн PR агентлагийн тусламж дэмжлэгийг авах ач холбогдолтой. Энэ үйл ажиллагаа нь хамгийн багадаа багц боловсруулах болно, Энэ нь компанийн хүссэн дүрс боловсруулахад туслах болно, харилцаа холбооны холбогдох сувгийг тодорхойлох, зар сурталчилгааны болон SEO дэмжих газар дээр нь зарцуулж бууруулах.
PR ажил компанийг хэрхэн нөлөөлдөг?
Юуны, ойлгож байх ёстой, Тэр компани амжилттай дэмжих, түүний борлуулалтын өсөлтийн гол түлхүүр, PR мэргэжилтэн ба компанийн ажилчдын синхрон ажил ажилладаг. Эхнийх нь ажил бол юуны түрүүнд үйлчлүүлэгчдийнхээ дүр төрхийг дээшлүүлэх явдал юм, брэнд/бүтээгдэхүүн/үйлчилгээний сурталчилгаа. Түүний ажлын ачаар борлуулалт хийх таатай нөхцөл бүрддэг., PR менежер нь компанийн бүтээгдэхүүний сонирхлыг нэмэгдүүлдэг, эрэлтийг нэмэгдүүлдэг, бүтээгдэхүүн, үйлчилгээг чиг хандлага болгодог. Гэсэн хэдий ч, ажлынхаа хэсгийг төгс гүйцэтгэлтэй байсан ч гэсэн, хэрэв борлуулалтын алба дүрсээр хэлбэл, Утас авахгүй, чиг үүргээ биелүүлэхгүй байна, тэгвэл борлуулалт нэмэгдэхгүй., PR мэргэжилтнүүд үүнд таатай нөхцлийг бүрдүүлсэн ч гэсэн.
PR хэрэгсэл
Хамгийн үр дүнтэй PR хэрэгсэл, баталгаатай хүссэн үр дүнд хүргэх чадвартай:
- Төрөл бүрийн сэдэвчилсэн үзэсгэлэнд оролцох, уулзалтууд, форум дээр хэлсэн үг гэх мэт.. Практикт 100% ийм арга хэмжээнд зочлогчид зорилтот үзэгчид юм. Энэхүү хэрэгсэл нь хамгийн бага хугацаанд шинэ хэрэглэгчдийг олж авах, компанийн хүссэн дүр төрхийг бий болгох боломжийг олгодог.
- Интернет мэдээллийн хэрэгсэл – хамгийн хүртээмжтэй мэдээллийн эх сурвалж, ихэнх хүмүүсийн дунд алдартай, Энэ нь сурталчилгааны хамгийн тохиромжтой платформ болгодог. Зорилтот үзэгчдийг татахын тулд сонирхолтой нийтлэлүүдийг тогтмол нийтлэх шаардлагатай., мэдээ, материал, гаргадаг.
- Интернет блогууд, нийгмийн сүлжээ, форум. Энэ хэрэгслийн давуу тал нь үйлчлүүлэгчидтэй биечлэн харилцах боломж юм, нарийн бөгөөд анхаарал татахгүй арга. Хэрэв та нийгмийн сүлжээн дэх хуудасныхаа засвар үйлчилгээнд чадварлаг хандах юм бол, Энэ нь шинэ худалдан авагчдыг татах нь зөвхөн боломжтой байх болно, гэхдээ идэвхтэй хамт олныг бүрдүүлэх, зорилтот үзэгчдийг бие даан татах.
- Үйлчлүүлэгчдийн нэг хэсэг, зорилтот бүлгүүдтэй холбоотой, мэдээлэлд илүү итгэх, цаасан хэвлэлтэнд байрлуулсан. Иймээс, PR кампанит ажлынхаа үр нөлөөг нэмэгдүүлэхийн тулд тусгай цаасан хэвлэлийг ашиглах нь зүйтэй юм, түүн дээр хэд хэдэн өндөр чанартай хэвлэлийг байршуулахыг захиал.
- Үйлчлүүлэгчиддээ зориулж PR арга хэмжээ зохион байгуулах нь сайн үр дүнг өгдөг.. Төрөл бүрийн танилцуулга байдаг., үзэсгэлэн, үйлчлүүлэгчид болон тэдний гэр бүлийнхэнд зориулсан амралт.
PR кампанит ажлын үе шатууд
Ажлын гол үе шатууд, олон нийттэй үр дүнтэй харилцаа холбоог бий болгоход чиглэсэн, байна:
- зорилтот үзэгчдийг тодорхойлох;
- түүний худалдан авахад бэлэн байдлын түвшинг тодорхойлох;
- зорилтот үзэгчдийн хүлээгдэж буй хариу үйлдлийн талаархи ойлголт;
- зорилтот үзэгчдийн сэтгэл татам байдлыг бий болгох;
- маркетингийн харилцааны төлөвлөлт (MK) байгууллагууд;
- төлөвлөсөн үйл ажиллагааны төсөв;
- MC-ийн хэрэгжилт;
- зорилтот үзэгчдийн санал хүсэлтэд дүн шинжилгээ хийх;
- тохируулга хийх.
Гайхалтай PR-ийн жишээ
Үр дүнтэй стратегийн жишээ бол PR кампанит ажил юм, -д баригдсан 2007 брэнд Oral-B, Проктер&Мөрийтэй тоглоом. Түүний зорилго бол Oral-B Vitality хэмээх шинэлэг шүдний сойз ирсэн тухай хэвлэл мэдээллийнхэнд мэдээлэх явдал байв.. Аяны хүрээнд нэр хүндтэй гялгар хэвлэлүүдийн дөчин сэтгүүлчийг илгээсэн: анхны хэвлэлийн мэдээ, амтат бэлэг - амттангийн багц, шүдний пааланд хортой, түүнчлэн Oral-B Vitality шүдний сойз. PR арга хэмжээний мессеж нь ийм байв, Харуулах: Та дуртай амттанаасаа татгалзаж чадахгүй бөгөөд нэгэн зэрэг гялалзсан цагаан инээмсэглэлийг хадгалаарай. Бүтээлч алхамыг сэтгүүлчид зохих ёсоор үнэлж, хэвлэл мэдээллийн хэрэгслээр компанийн шинэ бүтээгдэхүүний талаар мэдээлэв..
Өөр нэг гайхалтай жишээ – adidas брэндийн PR кампанит ажил. Брэндийн PR мэргэжилтнүүд ийм дүгнэлтэд хүрчээ, хоосон цагаан сурталчилгааны самбар байрлуулахад юу хэрэгтэй вэ, Энэ нь даруухан хэмжээтэй Adidas логог харуулах болно. Хүн бүр зөвлөлд аль нэг дээр зурах боломжтой байх болно, ямар нэг зүйл, ингэснээр тэдний хараа илэрхийлж, бодол, санал, уран зөгнөл. Энэ арга хэмжээ дууссан, бамбай дээр тунгалаг тод контурууд наасан байв. Үр дүн нь стандарт бус сурталчилгаа, өвөрмөц PR байв, залуучуудын трэнд болсон брэндийн зан чанарыг бүрэн тусгасан.
дүгнэлт
Бүрэн хэмжээний PR үйл ажиллагаа нь компаниудын бүрэн эрх юм, олон нийттэй урт хугацааны харилцаа тогтооход чиглэгдсэн, Компанийн удирдлага болон PR мэргэжилтэн хоорондын шууд холбоо нь түүний үр нөлөөнд шууд нөлөөлдөг.
Байршлын дизайны зардал, үзэл баримтлал, Санкт-Петербург болон Москва дахь ноорог. Санкт-Петербург хотод төсөл бий болгох.
Санкт-Петербург хотод төсөл бий болгох: Санкт-Петербург хотод төсөл бий болгох 20 000х. Санкт-Петербург хотод төсөл бий болгох: Санкт-Петербург хотод төсөл бий болгох 5 Санкт-Петербург хотод төсөл бий болгох
Бидний ажил: аж ахуйн нэгжийн үнэмлэх | тамгалах | brendbuk | вэб хуудас | лого, компанийн таних | бүтээлч