Pentru a construi orice afacere, desen, producția și promovarea produsului este profiturile monetare. În funcție de obiectivele corporative, stabilit de marca, misiune de marketing format. Toate acestea sunt împărțite în două grupe principale:
- obscherynochnye, care definesc o cotă de piață a unei companii care dorește să stăpânească;
- vandabilitate reale – valoare, măsurată în termeni cantitativi precise bunurile / serviciile și frecvența consumului acestora.
Principalele instrumente de implementare sunt publicitate și PR.
Ce este PR?
PR (definiție): într-o traducere literală din limba engleză - PR. Acest termen se înțelege activitatea de comunicare, cu scopul de a crea o relație pe termen lung și eficientă între companie și societate, în scopul de a rezolva problemele de afaceri. Un obiectiv cheie al PR servește, de asemenea, să stabilească și să mențină legături cu grupurile țintă utile (investitori, media), opinia publică și răspunsul competent să-l.
Ceea ce este diferit de publicitate PR
Spre deosebire de publicitatea, PR nu este scopul de a promova un anumit produs printr-o varietate de instrumente de marketing, și de a crește gradul de conștientizare de brand, expert de evaluare a companiei, care informează mass-media despre interesante grupurile țintă ale activităților.
Publicitatea PR a doua diferență: pentru publicitate produsul / serviciul pe care trebuie să plătească, dar pentru nici PR. În cazul creării de PR plătite de înaltă calitate și conținut interesant, care este distribuit surse de media, atrăgând astfel potențialii cumpărători la marca.
intra-PR
În cadrul sistemului intern sau intra implică PR, care își propune să construiască și să susțină o imagine pozitivă în cadrul companiei. Acest obiectiv este atins prin stabilirea unei comunicări confidențiale între angajați, devenind o relație de subordonare cu conducerea, raportează personalului informații despre misiunea și valorile companiei, creșterea motivației lucrării.
Valoarea PR intra-literat este greu de supraestimat, deoarece fără participarea activă a angajaților în informarea grupurilor-țintă externe în corespondența de afaceri, conversații telefonice, la reuniuni etc., PR specialist de lucru va fi puțin eficiente.
Cine este managerul de relații publice și care sunt funcțiile sale
specialist PR Locuri de munca are ca scop crearea unei imagini pozitive și reputație impecabilă, produs sau serviciu. extrem de profesionist calificat trebuie să aibă cunoștințe în diferite domenii ale științei (sociologie, psihologie, ziaristică, marketing), și să fie pregătite pentru căutarea constantă pentru soluții inovatoare, și, în caz de necesitate și la o schimbare de moment în tactici.
PR -menedzher rapoarte direct la șeful companiei și independent de departamentul de marketing.
Funcțiile sale principale sunt cele:
- definirea activităților vectorului PR;
- dezvoltarea și organizarea de campanii de PR;
- desen înseamnă estimări, necesare pentru punerea în aplicare a programului de relații publice planificate;
- prognoza măsurilor de eficiență;
- formarea și susținerea unei imagini pozitive a companiei;
- Evaluarea reputației de brand și de sensibilizare cu privire la acest ghid.
- crearea de posturi de activitate, politică, produse, Personalul companiei si de a sensibiliza publicul cu privire la această.
Cine și de ce ai nevoie de un PR?
într-adevăr, PR nu nevoie de toate companiile, ci numai cele, scopul pe care - activități pe termen lung. Ceea ce este important nu este amploarea organizației, și angajamentul său de a investi, resurse și timp într-un proces laborios de normalizare a relațiilor cu publicul.
PR - instrumentul greșit, care aduce profit imediat, Numai în cazuri rare, se poate da un efect rapid. Principala sa misiune - de a construi relații de încredere.
de exemplu, în cazul în care într-o criză, compania este nevoită să reducă numărul de furnizori, este firesc să ne așteptăm, că va păstra relații cu cei, cui mai multă încredere. Și acest lucru necesită pe termen lung și de comunicare stabilă.
Am nevoie de un PR pentru afaceri mici?
Dacă vorbim despre PR pentru compania, „Întreprinderi mici“, care aparțin sectorului, aici are propriile sale caracteristici. Marea întrebare: în ce format ar trebui să fie construit comunicații, как минимизировать расходы и грамотно распределить имеющиеся малочисленные информационные поводы?
Если говорить об издержках, стоит задуматься о необходимости в привлечении PR специалиста и оплате его услуг. Руководитель малого бизнеса вряд ли разбирается в специфике работы PR менеджера и сможет отследить эффективность его деятельности. prin urmare, в данной ситуации есть смысл прибегнуть к помощи специализированного PR агентства. Оно разработает минимальный набор активностей, поможет в формулировании желаемого имиджа компании, identificarea canalelor de comunicare relevante, reduce cheltuielile de publicitate pe site-ul si SEO-promovare.
Cum funcționează PR afectează compania?
în primul rând, trebuie înțeles, că cheia pentru promovarea cu succes a companiei și creșterea vânzărilor sale, efectuează o operațiune sincron de profesioniști de PR și angajați. Prima sarcină - în special înălțătoare imaginea clienților lor, promovarea brandului / produsului / serviciului. Prin activitatea sa crearea condițiilor favorabile pentru vânzare, PR întărește interesul pentru produsele companiei, crește cererea, делает трендом продукт либо услугу. Однако даже при идеальном выполнении своей части работы, если отдел продаж образно говоря, не берет трубку, не выполняет свои функции, то рост продаж не случится, несмотря на созданные PR специалистов благоприятные для этого условия.
Инструменты пиара
Наиболее эффективными инструментами PR, способными привести к гарантированному желаемому результату выступают:
- Участие в разнообразных тематических выставках, собраниях, выступления на форумах и т.д. Практически 100% посетителей подобных мероприятий являются целевой аудиторией. Данный инструмент дает возможность за минимальный промежуток времени обзавестись новыми клиентами и сформировать желаемый образ компании.
- Интернет СМИ – sursa de departe cel mai accesibil de informații, foarte popular cu cei mai mulți oameni, Acesta este de a face er platformă ideală pentru publicitate. În scopul de a atrage publicul țintă ar trebui să publice în mod regulat articole interesante, știri, materiale, de presă.
- bloguri, reţele sociale, Forum. Avantajul acestui instrument - contact personal cu clienții, abordare delicată și discretă. Dacă pricepere se apropie de gestionarea paginilor lor în rețelele sociale, va fi posibil, nu numai pentru a atrage noi clienti, но и сформировать активное сообщество, самостоятельно привлекающее целевую аудиторию.
- Часть клиентов, относящихся к интересующим целевым группам, больше доверяет информации, размещенной в бумажной прессе. prin urmare, чтобы усилить эффективность своей PR-кампании имеет смысл воспользоваться и бумажной специализированной прессой, и заказать размещение в ней нескольких качественных публикаций.
- Проведение для своих клиентов PR-мероприятий также дает хороший результат. Речь идет о разного рода презентациях, expoziții, праздники для клиентов и членов их семей.
Этапы пиар кампаний
Ключевыми этапами работы, направленными на формирование действенных коммуникаций с общественностью, являются:
- выявление целевой аудитории;
- определение ее уровня покупательской готовности;
- понимание ожидаемой ответной реакции ЦА;
- создание обращения к ЦА;
- планирование комплекса маркетинговых коммуникаций (МК) организации;
- составление бюджета для проведения запланированных мероприятий;
- реализация МК;
- анализ обратной связи от ЦА;
- внесение коррективов.
Примеры отличного пиара
Образцом эффективной стратегии служит пиар кампания, проведенная в 2007 году брендом Oral-B, Procter&Gamble. Ее целью было информирование СМИ о появлении инновационной зубной щетки Oral-B Vitality. В рамках кампании сорока журналистам авторитетных глянцевых изданий были разосланы: оригинальный пресс-релиз и сладкий презент – набор лакомств, вредно влияющих на зубную эмаль, а также зубная щетка Oral-B Vitality. Посыл PR-мероприятия заключался в том, чтобы показать: можно не отказываться от любимых вкусностей и при этом сохранять сверкающую белизной улыбку. Креативный шаг был по достоинству оценен журналистами и в СМИ были опубликованы сообщения о новом продукте компании.
Еще один впечатляющий пример – пиар-кампания бренда Аdidas. PR специалисты бренда пришли к выводу, что стоит вывесить пустые белые рекламные щиты, на которых будет красоваться скромного размера логотип Адидас. Каждый желающий сможет нарисовать на любом из щитов, все что угодно, тем самым высказав свое видение, мысли, пожелания, фантазии. Данная акция окончилась тем, că panourile au fost plasate contururi luminoase translucide. Rezultatul va primi o publicitate personalizat unic și PR, afișa pe deplin natura brand la modă tineret.
concluzie
Activitatea de PR full - prerogativa companiilor, care vizează construirea unor relații pe termen lung cu publicul, și eficiența acestuia afectează în mod direct contactul direct între companie și relații cu publicul specialist.
Costul layout design, concept, schița din Sankt-Petersburg și Moscova. Crearea unui proiect în St. Petersburg.
preț: din 20 000p. timp: din 5 zi
munca noastră: identitate corporativă | branding | brendbuk | site-uri | logo și identitate corporativă | creator