Cei mai mulți utilizatori de terminale de plată staționare îndeplinite cel puțin o dată cu unele probleme în procesul de a comite plăți regulate și remitențe, indiferent dacă sunt sau nu operatorul pierdut în meniuri complicate instrucțiunile incluse pe o serie de servicii. Marea majoritate a tuturor problemelor asociate cu erori grosolane în interfața cu utilizatorul și reticența de ingineri de proiectare a crea un produs „pentru oameni“.
Nu vrei să fie lăsat în urmă în mare concurenților? contact! Ei bine gândit de proiectare a interfeței terminal de plată economisește timp și celulele nervoase și de utilizare merită loialitatea, convertibile în taxe și comisioane venituri.
Principalele detalii importante de proiectare terminale de plată
Elaborare de design de interfață pentru terminal de plată - un proces lung și laborios, care este asociată cu căutarea pentru cele mai multe soluții „confortabile“ în termeni de navigare și meniul și setul optim de culori, inclusiv tranziții unice animate și imagini 3D pline de culoare.
înainte, cum să procedeze cu dezvoltarea de terminale de plată de interfață de proiectare, studiem obiceiurile și preferințele utilizatorului mediu al sistemelor de plăți, următoarele întrebări:
- Care sunt utilizatorii?
- Ceea ce utilizatorul dorește? Că ceea ce este important?
- Ceea ce ar putea avea limitări?
- Ca interfață de terminal de plata va fi capabil să-l ajute?
Pentru utilizatorul va fi întotdeauna viteza importantă de plată, design de interfață intuitivă și garantează fluxul de numerar sau returnarea, în cazul în procesul de introducere detalii cu privire la orice - orice eroare sau defect sistemele în program.
Caracteristici de interacțiune cu ecran tactil
De asemenea, este foarte important să se lucreze în interacțiunea utilizatorului cu touchscreen (touchpad-ul), greu mai ales dat oamenilor pe această procedură, a ajuns la o vârstă înaintată. Mărimea fiecărui buton ar trebui să fie suficient pentru fiabile presare degetul mare chiar (nu mai puțin 2,5 trimestru. cm.), și atunci când apăsați butonul ar trebui să răspundă, hrănire vibra sau de semnalizare luminoasă pe afișajul cadru de presare (vibrații sau indicație luminoasă).
Nu uita despre cifrele de volum, design de interfață pentru terminal este conceput pentru persoanele, grafica 3D și animație complexe vor veni la îndemână, lucrul cel mai important - nu exagera cu efecte.
navigare
Foarte des, utilizatorii terminalelor de plată refuză să facă plata, pur și simplu pentru că, ei nu pot găsi un serviciu sau confuz cu privire la procedura de plată în sine. prezență importantă în navigarea acestor secțiuni, cum: „Meniu“, «Înapoi», "Exit", „Căutare“, „Alegerea operatorului“, precum și un meniu de intrare convenabil și acces rapid la cele mai populare furnizorii de servicii de comunicații.
Dezvoltarea de navigare și interfața cu utilizatorul de design, ne bazăm întotdeauna pe tipurile existente de sisteme de plăți. ca regulă generală, obiceiurile axate pe utilizatori, subiecte familiare cu un design colorat și un partiții secundare simplificate - este numele de media de aur, care se găsește în procesul de creare a navigației.
caracteristici obligatorii
Functiile obligatorii ale sistemelor de plăți sunt:
- cecuri de imprimare, în absența terminalului de bandă primire trebuie să informeze în prealabil, sau sugerează modalități alternative de a trimite informațiile de plată.
- Blocul de informații cu datele companiei contact (proprietarul blocului terminal și meniu simplu, cu cele mai frecvente întrebări puse, În ceea ce privește diferitele probleme).
- Afișarea valoarea comision reală introdusă.
Echipa de designeri Agenția de publicitate INSIGHT oferă un design de interfață pentru terminalele de plată și alte sisteme de plată pentru a fi utilizate în cadrul sistemelor informatice de organizare sau publice.
Suntem abordare întotdeauna atenți la rezolvarea sarcinilor atribuite și să se concentreze, în primul rând, pe client și nevoile și gusturile sale. interfaţă de dezvoltare, în opinia noastră, Ar trebui să se concentreze pe comoditatea clienților, și numai apoi este bogat în prezența de spațiu publicitar, și ambele extreme în dezvoltarea unui desen sau model competente pot fi combinate elegant.