ความเป็นจริงของตลาดสมัยใหม่มีดังนี้, ว่าในกิจกรรมใดๆ ก็ตามที่มีบริษัทคู่แข่งอยู่, ซึ่งเป็นตัวแทนของผลิตภัณฑ์และบริการอันน่าทึ่งที่นำเสนอ. สถานการณ์ปัจจุบันบังคับให้ผู้เข้าร่วมตลาดแต่ละคนต้องต่อสู้เพื่อ "สถานที่ในดวงอาทิตย์" หรือ, ไม่อย่างนั้นฉันก็พูด, สำหรับผู้ซื้อแต่ละราย.
ก่อนตัดสินใจซื้อครั้งใหญ่, ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าให้ความสนใจไม่เพียงแต่กับตัวรายการผลิตภัณฑ์และลักษณะของผลิตภัณฑ์เท่านั้น, แต่ยังอยู่ที่แบรนด์ด้วย, ซึ่งมันถูกปล่อยออกมา.
โปรโมชั่นแบรนด์
ความสำคัญอันดับแรกของบริษัทใดๆ, การตัดสินใจรับตำแหน่งที่แข็งแกร่งในช่องที่เลือกควรเป็นการโปรโมตแบรนด์. ในขณะเดียวกัน สิ่งสำคัญคือต้องเข้าใจ, วัตถุประสงค์ที่แท้จริงของการดำเนินกิจกรรมทางการตลาดชุดหนึ่งไม่ใช่การแสวงหาความรวดเร็วทันใจ “ทันที” ขาย, และสร้างแบรนด์ให้เป็นที่รู้จัก, ด้วยคุณสมบัติอันเป็นเอกลักษณ์, ภาพลักษณ์เชิงบวกไม่เพียงแต่ในหมู่กลุ่มเป้าหมายเท่านั้น, แต่เพื่อสังคมโดยรวมด้วย.
สาระสำคัญของแบรนด์และการสร้างแบรนด์คืออะไร??
เพื่อความชัดเจน ควรกำหนดความแตกต่างระหว่างแนวคิดหลักสองประการ - "แบรนด์" และ "การสร้างแบรนด์".
แบรนด์ – ภาพลักษณ์ที่ดีของแบรนด์อันเป็นผลมาจากการส่งเสริมการขายที่ครอบคลุม.
การสร้างแบรนด์เป็นกระบวนการนั่นเอง, รวมถึงการสร้างแบรนด์และการส่งเสริมการขาย.
เป้าหมายการโปรโมตแบรนด์
การสร้างแบรนด์ที่ดีสามารถแก้ไขปัญหาสำคัญๆ หลายประการได้อย่างมีประสิทธิภาพ:
- เพิ่มการรับรู้ของบริษัท;
- สร้างชื่อเสียงเชิงบวก;
- ดึงดูดลูกค้าใหม่และขยายฐานผู้ชมที่มีอยู่;
- เพิ่มความภักดีและความสนใจของผู้ซื้อที่มีศักยภาพ.
เป้าหมายสูงสุดของกิจกรรมการสร้างแบรนด์คือการเพิ่มยอดขาย. การกำหนดตัวชี้วัดเฉพาะที่ชัดเจนเป็นสิ่งสำคัญ, ซึ่งควรจะบรรลุได้เมื่อสิ้นสุดกระบวนการส่งเสริมแบรนด์.
ขั้นตอนการโปรโมตแบรนด์
กระบวนการแนะนำแบรนด์ใหม่สู่ตลาดและการส่งเสริมการขายต่อไป, เป็นโปรแกรมที่กว้างขวาง, ซึ่งประกอบด้วยขั้นตอนต่างๆ, ดำเนินการในลำดับที่แน่นอน. การบรรลุเป้าหมายสุดท้ายที่ประสบความสำเร็จนั้นเป็นผลมาจากการดำเนินการอย่างมีความสามารถของแต่ละเป้าหมาย.
การวางแผน
ในขั้นตอนนี้ ผู้เชี่ยวชาญจะทำการศึกษาต่างๆ และรวบรวมข้อมูลที่หลากหลาย, อันจะเป็นพื้นฐานในการดำเนินกิจกรรมต่อไป. ในขั้นตอนการวางแผน แบรนด์จะได้รับการประเมินด้วย, คุณสมบัติและข้อดีของมัน, ตลอดจนการวิเคราะห์คู่แข่ง.
ในส่วนหนึ่งของการวางแผน จะมีการกำหนดเป้าหมายเป้าหมายด้วย. ข้อมูลเป็นพื้นฐาน, ที่ได้รับในระหว่างกระบวนการวิจัย.
กลยุทธ์การส่งเสริมแบรนด์
การพัฒนากลยุทธ์การส่งเสริมแบรนด์ – กระบวนการ, ในระหว่างที่มีการกำหนดพารามิเตอร์ที่น่าสนใจจำนวนหนึ่ง: ตลาดและลูกค้าที่มีศักยภาพ, มันจะเน้นไปที่ใคร, รวมถึงขั้นตอนการพัฒนาแบรนด์ในปัจจุบัน.
งบประมาณ
อยู่ในขั้นตอนการกำหนดงบประมาณที่ต้องการ, แต่ละจุดของแผนที่วาดไว้ก่อนหน้านี้สามารถพิจารณาเป็นรายบุคคลได้. ผู้เชี่ยวชาญทำการคำนวณโดยละเอียด, จัดทำประมาณการและดำเนินการวางแผนอย่างมีประสิทธิภาพต่อไป, หลังจากนั้นจึงนำกลยุทธ์ที่พัฒนาแล้วไปใช้.
การเลือกเครื่องมือที่มีประสิทธิภาพ
คำว่า “เครื่องมือส่งเสริมการขายแบรนด์” หมายถึงเทคนิคการตลาดที่หลากหลาย, ซึ่งรวมถึงการสร้างศูนย์บริการ, การออกแบบตกแต่ง, สร้างความสัมพันธ์ระยะยาวและเป็นประโยชน์ร่วมกันกับนักลงทุน.
เครื่องหมายประสิทธิภาพ
ขั้นตอนนี้เป็นขั้นตอนสุดท้าย. มันเกี่ยวข้องกับการสรุปและประเมินประสิทธิผลของกิจกรรมที่ดำเนินการก่อนหน้านี้ทั้งหมด, ตลอดจนการกำหนดระดับและคุณภาพของการบรรลุเป้าหมาย.
ช่องทางการโปรโมทแบรนด์ออนไลน์
กุญแจสำคัญในการนำประเด็นสำคัญแต่ละข้อของกระบวนการสร้างแบรนด์ไปปฏิบัติให้ประสบความสำเร็จคือการนำไปปฏิบัติแบบเป็นขั้นตอน. ปัจจุบันมีวิธีการต่างๆ มากมายในการดำเนินการตามแผน, แต่บริษัทที่ก้าวหน้าสมัยใหม่ส่วนใหญ่มุ่งเน้นไปที่การส่งเสริมแบรนด์ดิจิทัล.
การตลาด SEO
การเพิ่มประสิทธิภาพกลไกค้นหาเป็นหนึ่งในเครื่องมือส่งเสริมการขายที่มีประสิทธิภาพสูงสุด, วัตถุประสงค์ของการที่ – นำเว็บไซต์ขึ้นสู่ตำแหน่งสูงสุดในเครื่องมือค้นหาสำหรับคำหลัก. หากประสบความสำเร็จ เว็บไซต์จะเข้ารับตำแหน่งหนึ่งใน 10 อันดับแรก, ซึ่งจะเพิ่มชื่อเสียงของบริษัทอย่างมีนัยสำคัญและเพิ่มการไหลเข้าของผู้เข้าชมใหม่.
แตกต่างจากแบนเนอร์และการโฆษณาตามบริบท, การตลาด SEO ช่วยให้คุณเพิ่มจำนวนผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ที่ไม่ซ้ำใครด้วยการลงทุนทางการเงินที่ค่อนข้างน้อย.
การโฆษณาตามบริบท
การโปรโมตแบรนด์บนอินเทอร์เน็ตโดยใช้การโฆษณาตามบริบทมีข้อดีประการหนึ่งที่ไม่อาจปฏิเสธได้, ซึ่งประกอบด้วยการมุ่งเน้นสูงสุดไปยังกลุ่มเป้าหมายของคุณและโอกาสในการเพิ่มการรับรู้ TM ในระยะเวลาอันสั้น.
สื่อโฆษณา
มันเกี่ยวกับเสียง- และสื่อวิดีโอ, แบนเนอร์กราฟิก/แบบโต้ตอบ, ซึ่งสามารถโพสต์ลงแหล่งข้อมูลบนเว็บต่างๆได้สำเร็จ.
เอสเอ็มเอ็ม
SMM เป็นเครื่องมือที่ได้รับความนิยมอย่างไม่น่าเชื่อ, การใช้อย่างเหมาะสมซึ่งช่วยในการส่งเสริมแบรนด์อย่างมีประสิทธิภาพ. บริษัทหลายประเภทสร้างบัญชีบนโซเชียลเน็ตเวิร์ก, จัดระเบียบชุมชนเฉพาะเรื่อง, กลุ่มและฟอรั่ม. บริบทของหน้าเต็มไปด้วยข้อความที่เป็นที่สนใจของผู้ใช้, ภาพถ่าย- และสื่อวิดีโอ.
การตลาดแบบปากต่อปาก
คำนี้หมายถึงการเผยแพร่ข้อความโฆษณาที่กำลังดำเนินอยู่, ใกล้กับเรขาคณิต. นอกจากนี้ผู้เผยแพร่ข้อมูลหลักยังไม่ใช่ผู้สนใจ, และผู้รับเอง. ปรากฏการณ์ที่คล้ายกันเกิดขึ้นได้จากการสร้างเนื้อหาดังกล่าว, ซึ่งสามารถสนใจและ “เกี่ยว” ผู้รับข้อมูลที่มีความคิดสร้างสรรค์หรือมั่นใจในข้อความ.
การตลาดเนื้อหา
เครื่องมือส่งเสริมแบรนด์, มุ่งสร้างเนื้อหาที่เกี่ยวข้องเพื่อดึงดูดกลุ่มเป้าหมายและสร้างความสัมพันธ์ที่ไว้วางใจต่อไป.
เสิร์ม (การจัดการชื่อเสียงออนไลน์)
เสิร์ม – นี่คือกิจกรรมประเภทหนึ่ง, มุ่งเป้าไปที่การสร้างและสนับสนุนช่องข้อมูลที่เป็นประโยชน์สำหรับบริษัทหรือแบรนด์บนอินเทอร์เน็ต. รูปภาพเป็นพื้นฐาน, ควรสร้างกิจกรรมการโฆษณาและการตลาดใด.
แคมเปญโฆษณา
ส่วนหนึ่งของกลยุทธ์ทางการตลาด, ซึ่งดำเนินไปในอุดมคติ, ตามเวลาผลการวิจัย, และมุ่งเป้าไปที่กลุ่มผู้บริโภคเฉพาะกลุ่ม. เป็นระบบกิจกรรมส่งเสริมการขายประเภทต่างๆ, รวมเป็นหนึ่งเดียวด้วยแนวคิดและแนวคิดร่วมกันเพื่อให้บรรลุเป้าหมายทางการตลาดที่ตั้งไว้.
สปอนเซอร์
การสื่อสารการตลาดอีกรูปแบบหนึ่ง, ที่เกี่ยวข้องกับเทคโนโลยีประชาสัมพันธ์, การสนับสนุน. สาระสำคัญของมันคือ, ที่ผู้สนับสนุนให้ข้อมูลหรือสนับสนุนด้านวัสดุ, และได้รับการโฆษณาสินค้าหรือบริการของตนเองเป็นการตอบแทน, ส่งเสริมการเผยแพร่ให้แพร่หลาย, และเพิ่มสถานะของคุณ.
การก่อตัวของนโยบายการตลาด
ที่แกนกลางของมัน, นโยบายการตลาดเป็นแผน, ตามโครงสร้างกิจกรรมทั้งหมดของบริษัทเพื่อส่งเสริมสินค้าและบริการ. สิ่งนี้ช่วยให้เราสามารถกำหนดเวกเตอร์หลักในการส่งเสริมการขายผลิตภัณฑ์และพัฒนาโปรแกรมที่มีประสิทธิภาพสูงสุดสำหรับสิ่งนี้. ในการกำหนดนโยบายการตลาด การกำหนดราคาที่สมเหตุสมผลจะถูกสร้างขึ้นและชุดโปรโมชันจะถูกร่างขึ้น.
วิธีการโปรโมตแบรนด์ดังกล่าวยังแสดงให้เห็นผลลัพธ์ที่ยอดเยี่ยมอีกด้วย, บริษัทมีส่วนร่วมในการจัดนิทรรศการเฉพาะเรื่องอย่างไร, การนำเสนอและการสัมมนาเฉพาะทาง. เพื่อรักษาและเพิ่มชื่อเสียงของแบรนด์, เจ้าของบริษัทขนาดใหญ่มักจะสนับสนุนกิจกรรมต่างๆ และมีส่วนร่วมในกิจกรรมการกุศล.
การประเมินประสิทธิผลของการส่งเสริมการขาย
การแนะนำมาตรการหลายประการไม่รับประกัน, ว่าธุรกิจจะเติบโตอย่างแน่นอน. การติดตามเป็นข้อกำหนดเบื้องต้น, การวิเคราะห์และเปรียบเทียบตัวบ่งชี้ก่อนและหลังการใช้เทคนิคเฉพาะ.
การประเมินประสิทธิผลของการส่งเสริมการขายมีหลายวิธี.
สถิติช่วยคุณสรุปบนอินเทอร์เน็ต, ช่วยให้คุณสามารถติดตาม:
- ข้อมูลเกี่ยวกับจำนวนการดูหน้าเว็บ;
- ข้อมูลเกี่ยวกับ, ผู้เยี่ยมชมใช้เวลาบนหน้าเว็บไซต์นานเท่าใด?;
- ข้อมูลส่วนแบ่งการเข้าชมซ้ำ;
- พารามิเตอร์ของการดำเนินงานที่สำคัญ;
- จำนวนความล้มเหลว.
ข้อผิดพลาดทั่วไปในการโปรโมตแบรนด์
- ขาดกลยุทธ์ที่ชัดเจน
ข้อผิดพลาดนี้เป็นหนึ่งในข้อผิดพลาดที่ร้ายแรงที่สุด, ซึ่งกลายเป็น, ว่าผู้มีโอกาสเป็นผู้ชมมีความเข้าใจผิดเกี่ยวกับแบรนด์และผลิตภัณฑ์/บริการที่เสนอ, เมื่อพิจารณาว่ามีราคาแพงกว่า, ถูกกว่าหรือแย่กว่านั้น, เขาเป็นอะไรจริงๆ.
ในกรณีที่ไม่มีกลยุทธ์ จะใช้เงินจำนวนมากไปกับการทำงานของแผนกการตลาด, ไม่เกี่ยวข้องกัน, ดำเนินกิจกรรมส่งเสริมการขายและกิจกรรมการโฆษณาแยกต่างหาก, การบรรลุเป้าหมายระยะสั้น.
- ขาดการตอบรับจากผู้บริโภค
ไม่มีใครดีกว่า, สิ่งที่ผู้บริโภคเองก็ไม่ทราบ, พวกเขาต้องการอะไรจริงๆ. ดังนั้น, ความล้มเหลวในการแสดงความสนใจและความสนใจในการสื่อสารกับกลุ่มเป้าหมายของตนเองและคู่แข่ง, ไม่สนใจการอภิปรายกลุ่ม, глубинных интервью и других исследований потребителей, приводят к тому, что поставленная цель так и не будет достигнута.
- Медленная реакция на изменения
Имидж компании и занимаемое им место на рынке – величина не постоянная. Чтобы удержать и, тем более, усилить позицию бренда необходимо чутко отслеживать постоянно происходящие изменения. С каждым днем появляются новые тренды и потребительские группы. Конкуренты, еще вчера не представляющие угрозы, сегодня «отхватывают» значимые доли рынка, не уступающие вашей собственной. ย่นย่อ, реализация задуманной стратегии не отменяет необходимости быстрого реагирования на происходящие на рынке изменения.
Перечень допускаемых ошибок довольно обширен, но наиболее часто встречаемыми среди них, помимо выше перечисленных, การกระทำ:
- продвижение не бренда, а продукта или услуги
- затянувшиеся промоакции;
- излишний фокус на коммуникации;
- неправильное выстраивание отношение с агентствами.
เกี่ยวกับเรา
ИНСАЙТ – рекламное агентство полного цикла, предоставляющее весь спектр услуг в сфере создания и продвижения бренда. Командная работа дизайнеров, пиарщиков, специалистов по медиапланированию, созданию аудио- и видеороликов позволяет достигать каждой поставленной цели и давать максимальную отдачу в виде увеличения целевой аудитории и стремительного роста продаж.
Для каждой фирмы, стремящейся к созданию на 100% уникального дизайна, бренда и способа его продвижения, обращение в ИНСАЙТ – меткое попадание «в яблочко»!
ย่อ
Продвижение бренда компании – процесс длительный и кропотливый, требующий постоянного отслеживания достигнутых на каждом этапе результатов. แนวทางการสร้างแบรนด์ที่มีความสามารถและครอบคลุมจะช่วยให้บริษัทมีลูกค้าใหม่, และธุรกิจ – การพัฒนาและผลกำไร.