Upang bumuo ng anumang negosyo, pag-unlad, produksyon at promosyon ng mga kalakal ay kumita ng pera. Depende sa mga gawain ng korporasyon, tatak, nabuo ang marketing misyon. Lahat sila conditionally ay nahahati sa dalawang pangunahing mga grupo:
- obshherynochnye, na bigyang kahulugan ang merkado ibahagi tends upang magtamo ng isang kumpanya;
- ang tunay na palitan – pinahahalagahan, izmerjajushhajasja sa mismong yunit ng dami ng produkto/serbisyo at sa dalas ng kanilang pagkonsumo.
Ang pangunahing kasangkapan para sa pagpapatupad ng mga batas na advertising at PR.
Ano ba ang PR?
PR (kahulugan): sa isang literal na pagsasalin mula Ingles-pakikipag-ugnayan sa mga. Sa ilalim ng terminong ito ay nangangahulugang isang pakikipagpanayam na mga aktibidad, nakatuon sa paglikha ng mga epektibo at pangmatagalang relasyon sa pagitan ng kumpanya at sa lipunan upang lutasin ang mga problema ng negosyo. Ang pangunahing pokus ng PR ay naghahain din upang magtatag at magpanatili ng relasyon sa mga target na grupo (mamumuhunan, Media), pampublikong opinyon at ang tamang tugon na ito.
Ano po ang pagkakaiba ng PR advertising
Hindi tulad ng advertising, ang layunin ng PR ay hindi isang promosyon ng isang partikular na produkto sa pamamagitan ng iba 't ibang marketing tool, Habang ang paglago ng tatak pagkilala, dalubhasa sa pagtantiya ng kumpanya, ipinaaalam na ang MEDIA tungkol sa mga nakatutuwang mga aktibidad ng grupo ng target.
Ang pangalawang pagkakaiba mula sa advertising ng PR: para sa mga patalastas ng mga produkto/serbisyo mayroon kang magbayad ng, at para sa mga PR hindi. Sa kaso ng mga PR ay binabayaran ng mataas na kalidad at kawili-wiling nilalaman, angkop na pinagkukunan ng media, kaya akit ng mga potensyal na mamimili na tatak.
Corporate PR
Sa ilalim ng PR ng panloob o intercorporate ibig sabihin ng sistema, na kung saan ay naglalayong sa paghubog at suporta ng positibong imahe sa loob ng kumpanya. Ang layunin na ito ay isinagawa sa pamamagitan ng kumpidensyal na komunikasyon sa pagitan ng mga empleyado, ang pagbubuo ng magpasakop na kaugnayan sa mga namamahalang lupon ng mga, pakikipag-usap sa tauhan ng impormasyon tungkol sa misyon at mga pinahahalagahan ng kumpanya, Dagdag gawain pagganyak.
Ang halaga ng mga karampatang corporate PR na mahirap minamalaki ang, dahil kung wala ang aktibong partisipasyon ng mga miyembro ng kawani upang ipaalam ang panlabas na mga target na grupo sa negosyo na liham, pakikipag-usap sa telepono, sa panahon ng mga pulong, atbp., ang gawain ng PR specialist ay magiging medyo epektibo.
Ano ba ang isang PR Manager at ano ang function nito
PR specialist ay nakatuon sa paglikha ng isang positibong imahe at reputasyon ng kumpanya, produkto o serbisyo. Mataas na kwalipikadong propesyonal ay dapat may kaalaman sa iba 't ibang larangan ng agham (Sosyolohiya, Sikolohiya, Pamamahayag, marketing), at maging handa sa patuloy na paghahanap para sa mga makabagong mga solusyon, at, kung kailangan, at sa isang pagbabago sa taktika.
PR Manager direktang nagrereport ang ulo ng kumpanya, at hindi umaasa sa mga Marketing Department.
Nito pangunahing function Act:
- kahulugan ng vector PR na mga aktibidad;
- pag-unlad at organisasyon ng mga kompanya ng PR;
- pagbabadyet ng kasangkapan, Kailangang ipatupad ang nakaplanong programa PR;
- pag-forecast ng pagiging epektibo;
- pagbabalangkas at pagsuporta ng isang positibong imahe ng kumpanya;
- tatak ng mga puntos reputasyon at kamalayan tungkol sa mga gabay na ito.
- Lumikha ng mga mensahe tungkol sa mga aktibidad, patakaran, mga produkto, ang mga tauhan ng kumpanya at ipinaalam sa publiko tungkol sa mga ito.
Sino at kung bakit kailangan ng isang PR?
Talagang, PR kailangan hindi lahat ng kumpanya, ngunit lamang ang mga, ang layunin ng pangmatagalang aktibidad. Ang importante ay hindi ang saklaw ng organisasyon, at ang kahandaan nito upang mamuhunan, mga mapagkukunan at oras sa mga masikhay na proseso ng pagtataguyod ng mga relasyon sa publiko.
PR ay hindi ang kasangkapan, na nagdudulot ng dagliang tubo, lamang sa bihirang mga kaso, maaaring magbigay ito ng mabilis na epekto. Nito pangunahing misyon ay upang bumuo ng mga ugnayan.
Halimbawa, Kung ikaw ay nasa krisis, ang kumpanya ay sapilitang upang mabawasan ang bilang ng mga supplier, Natural lang na asahan, ito ay mapanatili ang relasyon sa mga, kung sino ang pagkakatiwalaan anymore. At ito ay nangangailangan ng mga pangmatagalan at maasahang komunikasyon.
Ginagawa ng mga PR para sa mga maliliit na negosyo?
Kung pag-uusapan natin ang PR para sa mga kumpanya, kabilang sa mga "maliit na negosyo", Pagkatapos ay may mga peculiarities nito. Ang pangunahing tanong: sa anong format ay dapat bumuo ng komunikasyon, Paano upang mabawasan ang mga gastos at ipamahagi ang mga magagamit na maliit na newsbreaks?
Kung makipag-usap namin tungkol sa mga gastos, Ito ay nagkakahalaga ng isinasaalang-alang ang kailangan upang maakit at magbayad nito espesyalista PR serbisyo. Tagapamahala ng maliit na negosyo ay halos hindi alam ang mga detalye ng trabaho ng PR Manager at magagawang upang subaybayan ang pagiging epektibo ng mga aktibidad nito. Kaya nga,, sa sitwasyong ito ito ang akma upang hingin ang tulong ng pinasadyang PR Agency. Ito ay bumuo ng isang minimum na hanay ng mga aktibidad, tutulong sa pagbabalangkas ng mga ninanais na mga kumpanya image, Tukuyin ang kaugnayan ng komunikasyon channels, bawasan ang paggasta sa advertising at SEO website promosyon.
Paano nakakaapekto ang trabaho sa PR kumpanya?
Una sa lahat, Ito ay dapat nauunawaan, ang matagumpay na pagtataguyod ng kumpanya at ang paglago ng mga benta nito, sinusuportahan ng mga kasabay ng PR specialist at empleyado. Ang unang gawain-lalo na nakapagpapasigla ang imahe ng kanilang mga kliyente, promosyon ng mga tatak/produkto/serbisyo. Sa pamamagitan ng kanyang mga gawain ay lumilikha ng isang pamayanan para sa mga benta, PR lalaki ay nagdaragdag ng interes sa mga produkto ng mga kumpanya, pagtaas ng demand, ang tunguhin ng produkto o serbisyo. Gayunman, kahit na may perpektong PAGDISKARGA nito bahagi ng gawain, Kung sales matalinghagang pananalita, Walang kukuha pa ang telepono, hindi magawa nito function, ang benta na paglago ay hindi mangyayari, Sa kabila ng mga PR propesyonal ay nilikha ng kanais-nais na kondisyon para sa mga ito.
Mga kasangkapan ng PR
Ang pinakamabisang kasangkapan para sa mga PR, na humahantong upang matamo ang ninanais na mga resulta Act:
- Partisipasyon sa iba 't ibang nito sa tema ng eksibisyon, Mga koleksyon, mga pagtatanghal sa forum, atbp.. Halos 100% ang mga bisita sa mga pangyayaring ito ay ang target na mambabasa. Ang tool na ito ay nagbibigay-daan para sa minimum na halaga ng oras na kumuha ng mga bagong customer at makabuo ng mga ninanais na imahe ng kumpanya.
- Internet MEDIA – sa pamamagitan ng malayo ang pinaka accessible na mapagkukunan ng impormasyon, pinaka tanyag na tao, dahil dito kanyang ideal na plataporma para sa advertising. Upang maakit ang mga target audience dapat regular maglathala ng nakakawili na mga artikulo, balita, mga materyal, release.
- Mga blog sa Internet, sosyal na network, mga forum. Ang bentahe ng tool na ito ay ang posibilidad ng personal na pakikipag-ugnayan sa mga customer, maselan at di-mapilit na diskarte. Kung skillfully diskarte sa pagsasagawa ng mga pahina nito sa mga social network, ay hindi na lamang maakit ang mga bagong customer, ngunit din upang bumuo ng isang aktibong komunidad, iyong sarili ay napansin ng iyong target na madla.
- Bahagi na mamimili, na may kinalaman sa interes sa mga grupo, magtiwala pa ang mga impormasyon, Nai-post sa papel pindutin. Kaya nga,, upang mapahusay ang pagiging epektibo ng PR kampanya ito ay gumagawa ng kahulugan upang samantalahin ng mga dalubhasang pindutin at papel, at tirahan ng aklat sa maramihang kalidad ng publications.
- Mangangasiwa para sa kanilang mga kliyente na PR pangyayari ay nagbibigay din ng mga magandang resulta. Kami ay pakikipag-usap tungkol sa isang iba 't ibang uri ng pagtatanghal, exhibition, holiday para sa mga kliyente at kanilang mga pamilya.
Yugto ng kampanya ng PR
Mahahalagang yugto ng gawain, ang pagbuo ng mabisang komunikasyon sa publiko na naglalayong, ay:
- pagkakakilanlan ng mga target na mambabasa;
- pagpapasiya ng ang antas ng kahandaan ng mamimili;
- ang pag-unawa sa mga inaasahang reaksyon ng CA;
- lumilikha ng mga akses ang CA;
- pagpaplano ng isang complex ng marketing communications (MK) Organisasyon;
- pagbabadyet para sa mga planadong aktibidad;
- ang pagpapatupad ng MC;
- pagsusuri ng feedback mula sa Justice;
- pagbabago.
Ang mga halimbawa ng magaling na PR
Isang modelo ng epektibong istratehiya ay nagsisilbi bilang isang PR kampanya, idinaos sa 2007 taon, ang mga tatak ng Oral-B, Procter&Pumusta. Ang layunin nito ay upang ipaalam sa MEDIA tungkol sa paglitaw ng makabagong sepilyo Oral-B sigla. Bilang bahagi ng kampanya, apatnapung manunulat ng mga makapangyarihan na makintab Magazine nagpadala ng mga: orihinal na press release at matamis regalo-hanay ng mga pagkain, nakapipinsalang impluwensya sa ngipin enamel, pati na rin ang sepilyo Oral-B sigla. Ang pangako sa PR ang mga aktibidad ay, upang ipakita ang: Hindi mo maaaring itatwa ang paboritong goodies at pa rin mapanatili ang isang kumikislap na puting ngiti. Malikhaing galaw ay appreciated sa pamamagitan ng mga mamamahayag at mga ulat ng MEDIA ay inilathala sa bagong produkto ng kumpanya.
Isa pang kahanga-hangang halimbawa – Kampanya ng PR ng tatak Adidas. Tatak PR specialist na tinapos, sulit na ang isang post na walang laman na billboard puti, na kung saan ay ipakita off ang katamtamang laki ng logo ng adidas. Lahat maaaring idrowing sa alinman sa mga board, anuman ang gusto mo, nang sa gayon ay nagpapahayag ng iyong pangitain, kaisipan, Bumabati, pantasya. Tapos na kaya ang promosyon, na kalasag translucent maliwanag na landas. Sa exit ng mga non-standard at natatanging advertising, naka-out na maging isang PR, otobrazivshie ganap ang likas na katangian ng brand ng nasa uso sa mga kabataan.
Konklusyon
Buong PR-aktibidad-ang karapatan sa mga kumpanya, para sa mga pagtatayo ng mga pang-matagalang relasyon sa publiko, at ang kahusayan nito ay direktang apektado ng direktang kontak sa pagitan ng management ng kumpanya at PR specialist.
Ang halaga ng pagbuo ng layout, konsepto, thumbnail sa St. Petersburg at sa Moscow. Paglikha ng mga proyekto sa St. Petersburg.
Presyo: Mula sa 20 000R. Ang terminong: Mula sa 5 Mga Araw
Ating gawain: estilo ng korporasyon | Branding | brandbook | mga site | logo at corporate estilo | Malikhaing